| Public | Administrateurs de Flotte |
| S'applique à | Passerelle Véhicule |
Symptôme(s) : La Passerelle Véhicule présente un problème de code 2.
- Passerelle Véhicule affiche un code 2.
Cause
- Inconnue
Solution
1. Vérifiez si l'Application de Chauffeur est bien connectée. Le voyant DEL de droite de la Passerelle Véhicule devrait être vert si la connexion est réussie.
2. Quittez le véhicule à partir de l'Application de Chauffeur et déconnectez-vous de votre Application de Chauffeur.
3. Connectez-vous à l'Application de Chauffeur après 15 secondes.
4. Sélectionnez le véhicule actuel à partir de l'Application de Chauffeur pour le connecter à la Passerelle Véhicule.
5. Si cela ne fonctionne pas, coupez le moteur.
6. Débranchez la Passerelle Véhicule du port de diagnostic et attendez 5 minutes avant de le rebrancher.
7. Avec l'application connectée à la Passerelle Véhicule, faites un essai de conduite à plus de 5 MPH. L'écran de verrouillage de la conduite devrait apparaître sur l'application.
8. Si vous utilisez un câble en Y, veuillez le retirer et connecter la Passerelle Véhicule directement au port de diagnostic.
9. Vérifiez les jauges du compteur de vitesse/compte-tours pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement.
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