| Public | Administrateurs de Flotte |
| S'applique à | Vehicle Gateway |
Symptôme(s) : Le Vehicle Gateway présente un problème de code 2.
- Vehicle Gateway affiche un code 2.
Cause
- Inconnue
Solution
1. Vérifiez si l'application Driver est bien connectée. Le voyant DEL de droite du Vehicle Gateway devrait être vert si la connexion est réussie.
2. Quittez le véhicule à partir de l'application Driver et déconnectez-vous de votre application Driver.
3. Connectez-vous à l'application Driver après 15 secondes.
4. Sélectionnez le véhicule actuel à partir de l'application Driver pour le connecter au Vehicle Gateway.
5. Si cela ne fonctionne pas, coupez le moteur.
6. Débranchez le Vehicle Gateway du port de diagnostic et attendez 5 minutes avant de le rebrancher.
7. Avec l'application connectée au Vehicle Gateway, faites un essai de conduite à plus de 5 MPH. L'écran de verrouillage de la conduite devrait apparaître sur l'application.
8. Si vous utilisez un câble en Y, veuillez le retirer et connecter le Vehicle Gateway directement au port de diagnostic.
9. Vérifiez les jauges du compteur de vitesse/compte-tours pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement.