Los Informes de Despacho en Motive proporcionan una vista detallada de las operaciones de despacho de su flota, ayudándole a rastrear el rendimiento, optimizar rutas y apoyar las entregas a tiempo. Entender estos informes le permite mejorar la calidad del servicio y agilizar la eficiencia de la flota.
Descripción general
Los Informes de Despacho en el Panel de Motive ofrecen perspectivas claras sobre el rendimiento a nivel de ruta y a nivel de paradas. Estas herramientas ayudan a identificar retrasos, rastrear el progreso y mejorar las decisiones de planificación en toda su flota.
- Visibilidad integral: Revise métricas tanto generales como detalladas para rutas completas y paradas individuales para monitorear la actividad de despacho en todos los niveles.
- Perspectivas operativas: Use datos en tiempo real para identificar retrasos, evaluar el desempeño del conductor y encontrar maneras de optimizar las rutas.
- Seguimiento de cumplimiento: Verifique que todas las paradas asignadas se completen a tiempo para promover la responsabilidad y apoyar la entrega puntual.
- Decisiones basadas en datos: Combine datos en tiempo real e históricos para tomar decisiones informadas que mejoren el rendimiento de la flota y la satisfacción del cliente.
Informe de Despacho
Este informe proporciona un resumen de la actividad a nivel de ruta, incluyendo:
- Asignaciones de conductores
- Tiempos planificados vs. reales
- Estados de ruta
- Tasas de finalización
Cómo ver el Informe de Despacho:
- En el Panel de Flota, vaya a Informes > Despacho.
Haga clic en Informe de Despacho.
Use filtros como fecha, conductor o ruta para limitar los resultados.
Revise los datos o expórtelos para análisis fuera de línea.
Informe de Paradas de Despacho Completadas
Este informe ofrece información detallada sobre cada parada en una ruta, ayudándole a rastrear la actividad de entrega y recogida.
- Ver paradas completadas, perdidas o retrasadas
- Analizar el rendimiento a nivel de parada
Cómo ver el Informe de Paradas de Despacho Completadas:
- En el Panel de Flota, vaya a Informes > Despacho.
Haga clic en Informe de Paradas de Despacho Completadas.
- Filtre por fecha, estado de la parada o conductor según sea necesario.
Exporte el informe para revisar o compartir información con su equipo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el Informe de Despacho y el Informe de Paradas de Despacho Completadas?
El Informe de Despacho resume métricas a nivel de ruta, mientras que el Informe de Paradas de Despacho Completadas se enfoca en información detallada para cada parada.
¿Con qué frecuencia se actualizan estos informes?
La mayoría de los informes se actualizan casi en tiempo real.
¿Puedo exportar estos informes?
Sí, ambos informes pueden exportarse como archivos CSV para análisis fuera de línea o para compartir fácilmente.
¿Quién puede acceder a los Informes de Despacho?
Solo los usuarios con los permisos apropiados, como administradores y despachadores, pueden ver y exportar estos informes.
¿Qué filtros están disponibles en estos informes?
Puede filtrar datos por fecha, conductor, ruta y estado de la parada para enfocarse en la información que más importa para sus operaciones.
¿Cómo pueden estos informes ayudar a mejorar las operaciones de despacho?
Al analizar tendencias y datos de rendimiento, puede identificar retrasos, ajustar la planificación de rutas y mejorar la eficiencia general de su flota.
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