El entrenamiento de cumplimiento dentro de la plataforma Motive permite a las flotas abordar proactivamente los problemas de horas de servicio (HOS), mejorar el comportamiento del conductor y garantizar el cumplimiento normativo continuo. Este artículo explica cómo usar las herramientas de Motive para apoyar un entrenamiento efectivo y mantener una flota más segura y conforme.
Descripción general
El entrenamiento de cumplimiento ayuda a los gerentes de flota a detectar y corregir problemas de HOS antes de que se conviertan en violaciones. Motive ofrece funciones para entrenar, rastrear y documentar el cumplimiento del conductor.
- Gestión proactiva de riesgos: Abordar los problemas de HOS antes de que resulten en violaciones.
- Mejora de la seguridad del conductor: Guiar a los conductores hacia hábitos más seguros y conformes.
- Documentación simplificada: Mantener registros claros de las acciones y resultados del entrenamiento.
- Responsabilidad e informes: Rastrear el progreso del entrenamiento y demostrar cumplimiento para auditorías.
Conceptos básicos
El entrenamiento de cumplimiento en Motive es un proceso estructurado donde los gerentes de flota trabajan con los conductores para corregir comportamientos riesgosos, especialmente en torno a las reglas de HOS. El objetivo es prevenir violaciones, mejorar la seguridad y mantener el cumplimiento de la flota.
El entrenamiento es vital para prevenir violaciones costosas, reducir riesgos de accidentes y apoyar una cultura de seguridad positiva. El Panel de Control de Flota de Motive proporciona herramientas para identificar problemas de HOS, anotar registros y rastrear el estado del entrenamiento. Cuando se usa efectivamente, el entrenamiento beneficia tanto a los conductores (a través de orientación y corrección) como a las flotas (reduciendo riesgos de cumplimiento y mejorando el desempeño).
Entrenando violaciones de HOS
Los gerentes de flota pueden usar la plataforma Motive para identificar y abordar violaciones de HOS o errores de Forma y Manera antes de que escalen. Los problemas comunes de HOS que pueden requerir entrenamiento incluyen exceder límites de conducción, omitir descansos requeridos, registros no certificados, etc.
- En el Panel de Control de Flota, vaya a Cumplimiento > Registros.
Use el filtro Registros para seleccionar violaciones de HOS.
- Seleccione al conductor para revisar los detalles de la violación y preparar puntos de entrenamiento.
- Discuta la violación específica, su impacto y los pasos para la corrección.
- Use las herramientas de Motive para documentar la sesión y asignar acciones de seguimiento.
Notas de entrenamiento
Agregar notas a los registros del conductor ayuda a registrar las acciones de entrenamiento y proporcionar una pista de auditoría.
- En el Panel de Control de Flota, navegue a Cumplimiento > Registros.
Seleccione el registro del conductor relevante.
- Haga clic en Agregar Nota para escribir la nota.
Ingrese detalles claros y concisos (por ejemplo, la violación específica, resumen de la conversación de entrenamiento, seguimiento requerido).
Las notas son visibles solo para los gerentes de flota y administradores en el Panel de Control de Motive. Los conductores no pueden ver estas notas en su Aplicación Motive Driver. Las notas bien documentadas apoyan el desarrollo continuo del conductor y aseguran que las acciones de cumplimiento sean rastreables para auditorías.
Estados de entrenamiento
Los estados de entrenamiento ayudan a rastrear el progreso del entrenamiento de cumplimiento para cada registro del conductor. Los estados incluyen: No Entrenable, Necesita Revisión, Entrenable, Entrenado y Desestimado. Necesita Entrenamiento, Entrenado y Resuelto. Use los estados de entrenamiento e informes para mostrar los esfuerzos continuos de cumplimiento, apoyar revisiones internas y simplificar auditorías regulatorias.
- En el Panel de Control de Flota, vaya a Cumplimiento > Registros.
Use el filtro Estado de entrenamiento para seleccionar Necesita Revisión.
- Seleccione un conductor, revise y agregue notas. Cambie el estado a Entrenado después de la sesión.
- Marque como Entrenable si el conductor necesita retroalimentación sobre múltiples comportamientos. Use Entrenado si la retroalimentación es necesaria solo para un comportamiento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué conductores necesitan entrenamiento de cumplimiento?
Use la pestaña de Cumplimiento en el Panel de Control de Flota para monitorear violaciones de HOS e identificar conductores con problemas recurrentes.
¿Las notas de entrenamiento son visibles para los conductores?
No, las notas agregadas a los registros solo son visibles para los gerentes de flota y administradores en el Panel de Control de Motive.
¿Puedo actualizar los estados de entrenamiento después de una sesión?
Sí, puede actualizar el estado de entrenamiento en cualquier momento para reflejar el progreso del conductor o la resolución del problema.
¿Por qué es importante documentar las acciones de entrenamiento?
La documentación del entrenamiento proporciona una pista de auditoría, apoya el desarrollo del conductor y demuestra cumplimiento proactivo ante reguladores o la dirección de la empresa.
¿Motive proporciona informes sobre la actividad de entrenamiento?
Sí, puede generar informes de cumplimiento y entrenamiento desde el Panel de Control de Flota para el seguimiento continuo y auditorías.
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