La sección Viajes en Vista de Flota ayuda a los administradores de flota a monitorear y gestionar el movimiento de los vehículos. Esta función proporciona herramientas para rastrear, analizar datos de viajes y asignar movimientos de vehículos.
Descripción general
La sección Viajes de Vista de Flota centraliza los datos de los viajes, facilitando el acceso, análisis y gestión del movimiento de los vehículos. Optimiza el filtrado, la asignación y la anotación de viajes para mejorar las operaciones de la flota. Las características clave incluyen:
- Datos completos de los viajes: Visualiza viajes, paradas e información del conductor todo en un solo lugar.
- Gestión de viajes: Asigna y anota viajes.
- Información procesable: Analiza los datos de los viajes para tomar decisiones informadas.
Visualización de la información de viajes
Acceso a los datos de viajes
- Inicia sesión en el Panel de Flota y ve a Vista de Flota > Viajes.
- La página de Viajes muestra una tabla con todos los viajes y sus detalles.
- Usa filtros para personalizar los resultados.
Visualización de perfiles de viaje
- Para ver un perfil detallado de un viaje, ve a Vista de Flota > Viajes.
- Haz clic en un viaje para abrir su perfil.
- La página del perfil incluye ID del conductor, información del vehículo, notas, y detalles del viaje como las horas de inicio/fin y la distancia.
Asignación de viajes no identificados
Los viajes no identificados ocurren cuando un conductor no se conecta al Gateway del Vehículo o no fue emparejado estáticamente con el vehículo. Estos viajes deben asignarse a un conductor para mantener registros precisos.
|
Nota: Los viajes ahora son estrictamente movimientos del vehículo; todo el contexto de cumplimiento ha sido eliminado. Si tu flota tiene conductores con Logs, visita la página de Eventos de Conducción para Cumplimiento, donde puedes gestionar el cumplimiento y las asignaciones. Asignar eventos de conducción también asignará los viajes asociados (y viceversa). Para más información sobre asignaciones desde la nueva página de Eventos de Conducción, haz clic aquí. |
Asignación de un viaje no identificado
- Desde el Panel de Flota, ve a Vista de Flota > Viajes.
- En la columna Conductor / ID, localiza y abre un viaje con un conductor no identificado.
- Haz clic en Asignar conductor.
- Visualiza la información estática del viaje seleccionado.
- Selecciona el Conductor y agrega una Nota opcional.
- Haz clic en Asignar.
- Una vez asignado el viaje al conductor seleccionado, aparecerán el nombre y el ID del conductor.
Asignación masiva de viajes
- Desde el Panel de Flota, ve a Vista de Flota > Viajes.
- Selecciona múltiples viajes no identificados con las casillas. Puedes seleccionar hasta 50 viajes a la vez.
- Haz clic en Asignar.
- Visualiza la información estática de los viajes para asegurar la selección correcta.
- Selecciona el Conductor y agrega una Nota opcional.
- Haz clic en Asignar.
Anotación de viajes
Anotar un viaje
- Desde el Panel de Flota, ve a Vista de Flota > Viajes.
- Selecciona el viaje al que deseas agregar una nota.
- Escribe la nota en Notas.
- Presiona la tecla Enter para guardar la nota.
- Para editar la nota, haz clic en el icono de lápiz.
Anotación masiva de viajes
- Desde el Panel de Flota, ve a Vista de Flota > Viajes.
- Selecciona múltiples viajes con las casillas. Puedes seleccionar hasta 50 viajes a la vez.
- Haz clic en Agregar Nota.
- Escribe una nota y haz clic en Agregar Nota.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo filtrar o ordenar en la sección Viajes?
Puedes filtrar por rango de fechas, estado del viaje, vehículo, conductor y otros criterios. Las opciones de ordenamiento incluyen hora de inicio, distancia y duración.
¿Por qué ocurren los viajes no identificados?
Los viajes no identificados ocurren cuando un conductor no se conecta al Gateway del Vehículo, dejando el viaje sin asignación de conductor.
¿Cómo asigno un viaje no identificado a un conductor?
Selecciona el viaje, haz clic en Asignar, elige el conductor y guarda los cambios.
¿Puedo asignar o anotar varios viajes a la vez?
Sí, usa las funciones de asignación y anotación masiva para actualizar varios viajes al mismo tiempo, lo que ayuda a ahorrar tiempo y asegura una gestión eficiente.
¿Por qué no puedo asignar conducción a alguien cuando está en un viaje existente?
No se pueden asignar viajes mientras el vehículo está en movimiento. El vehículo debe estar detenido para asignar los viajes.
¿Por qué un viaje en la vista de Viajes no coincide exactamente con la conducción que veo en el registro de un conductor para esa fecha?
Los viajes están centrados en el vehículo (movimiento GPS completo del vehículo), mientras que los registros están centrados en el conductor (solo los segmentos asignados a ese conductor, dentro de su día HOS y estados de servicio). Pueden ocurrir diferencias cuando varios conductores comparten un vehículo, parte del tiempo es No identificado o asignado a otro conductor, el movimiento se registra como PC/YM, o el viaje abarca medianoche/cambios de zona horaria. Usa Viajes, Registros de Conductores y Viajes No Identificados juntos para entender qué partes del viaje del vehículo pertenecen a qué conductor.
¿Puedo finalizar manualmente un viaje en curso desde el Panel de Flota?
El Panel de Flota te permite ver y filtrar viajes en curso/sin límite desde Vista de Flota > Viajes > Estados > En Curso, pero no existe un flujo de trabajo de autoservicio para finalizar manualmente un viaje. Si necesitas que un viaje se cierre forzosamente, contacta al Soporte de Motive.
¿Motive genera un ID único para cada viaje?
No actualmente. La sección Viajes muestra detalles como ID del conductor, información del vehículo, horas de inicio/fin, distancia y notas, pero no proporciona un ID único de viaje generado automáticamente. Si necesitas una referencia única fuera de Motive, usa una combinación como ID del vehículo, hora de inicio del viaje y ID/nombre del conductor.
¿Por qué un viaje en la vista de Viajes no coincide exactamente con la conducción que veo en el registro de un conductor para esa fecha?
Los viajes ahora son estrictamente movimientos operativos del vehículo, mientras que los eventos de conducción son los cambios en el estado de servicio de conducción del conductor. Debido a regulaciones y reglas de cumplimiento, los eventos de conducción y los viajes pueden diferir, por eso se recomienda encarecidamente usar la página de eventos de conducción para asignaciones a conductores con registros, y la página de viajes para rastrear el movimiento del vehículo.
Comparte esto con otros