La eficiencia de la flota depende de información oportuna y accionable. Motive ofrece reportes y alertas personalizables para ayudarte a gestionar el consumo de combustible, reducir el tiempo de ralentí y detectar posibles robos.
Resumen
Motive proporciona herramientas poderosas para rastrear el rendimiento del combustible, las compras de combustible y el tiempo de ralentí, junto con alertas en tiempo real que te ayudan a tomar decisiones proactivas y mantener tu flota funcionando eficientemente. Las características clave incluyen:
- Datos completos: Accede a reportes detallados sobre consumo de combustible, comportamiento del conductor y tiempo de ralentí para identificar patrones, ineficiencias y oportunidades de ahorro de costos.
- Alertas en tiempo real: Recibe notificaciones inmediatas sobre eventos críticos relacionados con el combustible, como ralentí excesivo, anomalías en compras de combustible o caídas en la eficiencia del combustible, permitiendo una intervención rápida.
- Personalizables y programados: Ajusta las alertas y reportes a las necesidades únicas de tu flota, y programa actualizaciones regulares para monitorear el rendimiento del combustible y asegurar acciones oportunas.
- Exportación de datos sencilla: Descarga reportes detallados para análisis adicionales, presentación de cumplimiento o compartir con partes interesadas, simplificando el proceso de gestión y reporte del consumo de combustible.
Reportes
Motive ofrece múltiples herramientas para ayudar a gestionar el uso y la eficiencia del combustible:
- Reporte de Rendimiento de Combustible: Rastrea la eficiencia general del combustible en toda tu flota. Identifica vehículos con bajo rendimiento en MPG y toma medidas para mejorar el desempeño.
- Reporte de Ralentí: Observa qué vehículos están en ralentí por más tiempo. Reduce el consumo innecesario de combustible y los costos operativos abordando a conductores o vehículos con alto tiempo de ralentí.
- Historial de Compras de Combustible: Visualiza cuándo y dónde se compró combustible. Detecta irregularidades que puedan indicar mal uso o fraude.
Programación y exportación de reportes:
- Ve a cualquier reporte (por ejemplo, Panel de Flota > Reportes > Rendimiento de Combustible).
- Haz clic en Programar para configurar la entrega recurrente por correo electrónico.
- Haz clic en Exportar para descargar en formato CSV o PDF.
Recategorizar transacciones ‘Misceláneas’
Generar el reporte a través del Panel de Flota
- Inicia sesión en el Panel de Flota y ve a Reportes > Tarjetas.
- Selecciona Detalles Potenciales de Transacciones de Combustible.
- Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Exportar como CSV.
- Una vez hecho, revisa y actualiza el archivo CSV.
| Nota: Estas transacciones son marcadas basándose en el análisis de Motive y pueden no reflejar todas las transacciones potenciales de combustible. |
- La hoja de cálculo contiene detalles de las transacciones en las primeras columnas y las actualizaciones sugeridas por Motive en las últimas columnas. Estas sugerencias incluyen la categoría actualizada de la transacción, unidad de compra, precio y cantidad.
- Revisar y actualizar: Verifica o modifica las recomendaciones según sea necesario.
- Ajustes opcionales: Deja las filas sin cambios si no deseas actualizarlas.
| Nota: Revisa y actualiza únicamente las columnas mencionadas a continuación, y deja todas las demás columnas sin cambios: |
Nombre de columnas |
Detalles |
| Categoría de Producto Sugerida |
Esta columna contiene la mejor estimación de Motive sobre la categoría de combustible de la transacción. Puedes cambiarla a cualquiera de las siguientes categorías
|
| Unidad de Compra | Debe ser galones para Gasolina, Diésel, Combustible para escape diésel (DEF), Combustible para refrigeración y Combustible misceláneo; de lo contrario, debe dejarse en blanco |
| Precio unitario sugerido | Verifica/actualiza el precio unitario de la compra |
| Cantidad sugerida | Verifica/actualiza la cantidad de la compra |
| Monto Recategorizado ($) | Debe ser igual al Precio unitario sugerido multiplicado por la Cantidad sugerida; si el Monto Recategorizado es menor que el Monto Pagado, la diferencia se categoriza como “Misceláneo” |
8. Una vez terminado, envía el archivo CSV actualizado a cardsupport@gomotive.com.
9. Espera un correo de confirmación si la actualización fue exitosa. El tiempo estimado de respuesta es de 2 días hábiles.
Descargar el reporte resumen de distancia
Inicia sesión en el Panel de Flota y haz clic en Reportes.
Ve a IFTA > Resumen de Distancia.
- Usa los filtros para personalizar la vista del reporte.
- Haz clic en Guardar para añadir este reporte a la pestaña de reportes guardados para acceso fácil.
- Haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Exportar como PDF o Exportar como CSV para descargar el reporte.
Reportes de Referencia de Vehículos
El Reporte de Referencia de Vehículos en Fuel Hub compara la eficiencia de combustible de cada vehículo contra una línea base relevante de la flota y calcula automáticamente el MPG esperado (millas por galón), la variación respecto a esa referencia y el costo asociado de combustible desperdiciado. Las flotas pueden analizar su reporte de referencia de vehículos siguiendo los pasos a continuación:
- Inicia sesión en el Panel de Flota > haz clic en Reportes > Combustible > Ineficiencia de Combustible.
- Usa los filtros para establecer el reporte para la fecha y vehículos requeridos.
- El reporte muestra las siguientes columnas para el análisis del rendimiento de la flota:
- Vehículo: Nombre del vehículo
- Grupos: Grupos para comparación justa (por ejemplo, vehículo pesado, van de reparto)
- Distancia Total Recorrida: Distancia total en el rango de fechas seleccionado (mi o km)
- Consumo Total de Combustible: Combustible total usado (gal o L)
- Economía Promedio de Combustible: Distancia / Combustible Consumido
- Economía de Combustible Esperada: Referencia para uso de combustible
- Diferencia: Desviación respecto a la referencia
- Costo por Ineficiencia: Costo desperdiciado
Alertas
El sistema de alertas en tiempo real y personalizable de Motive ayuda a los gerentes de flota a mantenerse informados sobre eventos importantes. Se pueden configurar alertas para:
- Compras de combustible lejos de la ubicación del vehículo (posible robo).
- Ralentí excesivo.
- Transacciones de combustible inusuales.
Para configurar alertas, sigue las instrucciones dadas en Crear y Editar Alertas.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo recibir alertas si una tarjeta de combustible se usa lejos de la ubicación de un vehículo?
Sí. Configura una alerta de Robo de Combustible para ser notificado de compras sospechosas.
¿Con qué frecuencia se actualizan los reportes?
La mayoría de los reportes se actualizan casi en tiempo real.
¿Puedo personalizar el umbral de ralentí para las alertas?
Sí. Puedes establecer un tiempo de ralentí personalizado para ajustarlo a la política de tu flota.
¿Puedo exportar los datos de los reportes?
Sí. Todos los reportes pueden exportarse como archivos CSV o PDF desde el panel.
¿Cómo puedo dejar de recibir notificaciones por correo electrónico para reportes de tarjeta o combustible solicitados manualmente?
Si recibes correos como 'El reporte Detalles de Compra de Combustible que solicitaste está listo para descargar' después de generar un reporte manualmente, ve a Admin > Tarjetas > Configuración > Preferencias de Correo en el Panel de Flota. Elimina o reemplaza la dirección de correo para esa categoría de notificación de reporte, luego guarda los cambios. Actualizar esa categoría específica debería detener esos correos de reportes listos sin desactivar todos los correos de Motive.
¿Por qué mi exportación de reporte de combustible aparece en blanco cuando filtro por jurisdicción?
Los reportes de Combustible e IFTA soportan filtrado por jurisdicción y exportación en PDF o CSV. Si el reporte se muestra correctamente en pantalla pero la exportación a PDF no muestra datos solo cuando se selecciona una jurisdicción, esto no es un comportamiento esperado y puedes contactar al Soporte de Motive para asistencia.
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