Violaciones Comunes

La plataforma Motive detecta automáticamente las violaciones de horas de servicio (HOS) basándose en las regulaciones de EE. UU. y Canadá. Esto ayuda a las flotas a mantenerse en cumplimiento y mejorar la seguridad vial. Este artículo explica cómo se detectan las violaciones, define los tipos comunes de violaciones y muestra cómo revisarlas y resolverlas.

Resumen

Gestionar proactivamente las HOS es clave para evitar multas costosas, reducir el riesgo de auditorías y mantener a los conductores seguros. Los recursos de cumplimiento de Motive detectan automáticamente posibles violaciones y brindan tanto a los conductores como a los usuarios de la flota visibilidad en tiempo real para abordar los problemas temprano.

• Detección automática de violaciones: La plataforma aplica complejas reglas de HOS de EE. UU. y Canadá a los registros de los conductores y señala cualquier límite de tiempo que se exceda.
• Alertas en tiempo real: Los conductores reciben advertencias proactivas antes de que ocurra una violación, para que puedan actuar a tiempo.
• Reportes centralizados: El Panel de Motive incluye Reportes de Cumplimiento y un Centro de Cumplimiento, ofreciendo una vista de toda la flota sobre el desempeño y tendencias de HOS.
• Entrenamiento simplificado: Usa las herramientas de entrenamiento de Motive para revisar violaciones con los conductores y ayudar a prevenir problemas futuros.

Detección de violaciones

Motive utiliza lógica incorporada basada en la regla del ciclo de HOS asignada a cada conductor, ya sea una regla federal o estatal de EE. UU., o una regla federal o provincial de Canadá. Cuando el estatus de servicio del conductor excede el límite permitido, el sistema automáticamente señala una violación.

Las violaciones aparecen tanto en la Aplicación Motive para Conductores como en el Panel de Motive:

• En la Aplicación para Conductores: Los días con violaciones muestran un ícono de exclamación rojo en la página principal de Registros. En el gráfico del registro, el periodo de violación está marcado con una línea roja, y la violación específica aparece debajo del gráfico.
• En el Panel de Motive: Las violaciones se muestran en el centro de Cumplimiento en la pestaña de Registros y en Reportes como el Reporte de Violaciones de HOS, dando a los gerentes de flota una vista completa del cumplimiento en toda la flota.

Violaciones comunes

Entender los tipos más comunes puede ayudar a las flotas a identificar problemas recurrentes y enfocar sus esfuerzos de capacitación.

• Violación de turno

  Una violación de turno ocurre cuando un conductor opera un vehículo comercial después de que su ventana de servicio activo ha cerrado.

• Violación de conducción

  Una violación de conducción ocurre cuando un conductor excede el tiempo máximo permitido de conducción dentro de un solo turno.

• Violación de ciclo

  Una violación de ciclo ocurre cuando un conductor excede el total de horas en servicio permitidas durante un ciclo móvil de 7 u 8 días.

• Violación de descanso

  Una violación de descanso ocurre cuando un conductor no toma un descanso obligatorio. En EE. UU., un conductor que transporta propiedad debe tomar un descanso de 30 minutos después de 8 horas de tiempo de conducción. El conductor no puede continuar conduciendo hasta que este descanso se haya completado.

• Violación fuera de servicio

  Una violación fuera de servicio ocurre cuando un conductor no toma el tiempo mínimo requerido fuera de servicio dentro de un período de 24 horas.

• Violación de excepción

  Una violación de excepción puede ocurrir cuando un conductor utiliza una excepción especial de HOS pero no cumple con todos los requisitos para que dicha excepción sea válida.

Reportes y alertas

Motive proporciona recursos para que los usuarios de la flota monitoreen proactivamente, investiguen y resuelvan violaciones de HOS.

Reporte de Violaciones de HOS

El Reporte de Violaciones de HOS, ubicado en la sección de Cumplimiento de la página de Reportes, ofrece un desglose detallado de todas las violaciones en su flota. Puede filtrar la página de Reporte por rango de fechas, conductor o grupo para identificar tendencias y localizar conductores o áreas específicas que necesitan atención.

Alertas de violaciones de HOS

• Para conductores: En la Aplicación Motive para Conductores, vaya a la configuración de notificaciones para elegir cuándo desea recibir una alerta por una violación próxima.
• Para usuarios de flota: En el Panel de Motive, cree alertas que envíen una notificación por correo electrónico a los gerentes designados cuando un conductor tenga una violación de HOS.

Pasos para investigar y resolver una violación señalada

1. Vaya a la página de Cumplimiento.
2. Haga clic en una violación para ver el registro del conductor de ese día.
3. Examine el gráfico del registro y la lista de eventos para entender qué causó la violación.
4. Si la violación fue causada por un error de registro, sugiera una edición del registro para corregir el registro. El conductor debe aprobar cualquier sugerencia que haga.
5. Si la violación fue legítima, úsela como una oportunidad de entrenamiento. La función de entrenamiento de Motive le permite marcar los registros con violaciones como entrenables y revisarlos con el conductor para ayudar a prevenir problemas futuros.

Preguntas Frecuentes

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