Audiencia Conductores, Administradores de Flota Se aplica a Motive Card Respuesta Cada transacción realizada para el combustible diésel ...
Tarjetas
¿Puedo solicitar un reembolso de mi transacción?
¿Puedo restringir las horas o días de uso de la Tarjeta de Motive?
Audiencia Conductores Se aplica a Tarjetas Motive Respuesta No, los Administradores de Flota no pueden restringir las horas o días en qu...
Mi solicitud de tarjeta de Motive fue rechazada, ¿cuándo podré volver a solicitarla?
Audiencia Administradores de Flota, Gestores de Flota Se aplica a Tarjeta de Motive Respuesta Si su solicitud de tarjetas de Motive fue r...
¿Puedo desactivar mi cuenta de la Tarjeta de Motive con el saldo restante?
Audiencia Conductores Se aplica a Cuenta de la Tarjeta Motive Respuesta No es posible desactivar su cuenta de la Tarjeta Motive mien...
¿Es posible asignar una tarjeta de Motive a varios conductores?
Audiencia Administrador de Flota Se aplica a Tarjetas Motive Respuesta No, solo se puede asignar una tarjeta a cada conductor. Una vez...
Como congelar y descongelar una tarjeta de Motive
Audiencia Gestores de Flota Se aplica a Panel de Flota > Tarjetas Introducción El Panel de Flota permite a los Administradores de Flota c...
¿Por qué se dedujo dinero automáticamente de la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta de Motive?
Audiencia Gerentes de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Tarjetas Motive Respuesta El ciclo de facturación se determina dur...
¿Puedo vincular tarjetas de crédito como Tarjetas de Motive?
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Tarjetas Respuesta No puede vincular una tarjeta de crédito a su cuenta para Tarjetas Moti...
¿Puedo establecer un límite de gasto por cada Tarjeta de Motive?
Las Tarjetas de Motive tienen una gestión integrada de tarjetas de crédito destinada a ayudar a las flotas a establecer controles de gastos, acce...
Activación y Asignación
Las Tarjetas Motive físicas y virtuales ayudan a las flotas a gestionar los gastos de manera efectiva. Asignar y activar tarjetas garantiza un uso ...
Pedido de Tarjetas Adicionales
Los administradores de la flota pueden pedir tarjetas Motive adicionales y rastrear el estado del pedido directamente en el Panel de Motive. Gestio...
Requisitos de Transacción
Los requisitos de transacción aseguran que se recopile información clave antes de las compras con tarjeta de flota, ayudando a los gerentes de flot...
Tarjeta Perdida o Robada
Si su Tarjeta Motive se pierde, es robada o muestra signos de actividad sospechosa, es importante actuar rápidamente. Este artículo explica cómo co...
Tipos de Tarjetas
La Tarjeta Motive es una tarjeta corporativa para flotas que combina flexibilidad, seguridad y control. Entender los tipos de tarjetas disponibles ...
¿Qué es Motive Card Hub en la Driver App?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota, Conductores Se aplica a Tarjeta de Motive Introducción Las Tarjetas de Motive ...
¿Por qué no puedo utilizar la Tarjeta de Motive?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota, Conductores Se aplica a Motive Cards Respuesta Si no puede usar su Motive Card en ...
Como revisar las transacciones de combustible para la Motive Card
Audiencia Administradores de Flota Aplica a Fleet Dashboard Introducción Los Gestores de Flota tienen la autoridad para verificar las t...
Cómo personalizar los controles de gasto para Motive Cards
Audiencia Conductores Se aplica a Tarjetas de Motive Introducción Motive permite a los Administradores de Flota ejercer un control sobr...
¿Cómo interpretar una factura de la tarjeta de Motive?
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Gerentes de Flota Descripción general de una factura de la Tarjeta Motive Facturas de l...
¿Se puede agregar la tarjeta de Motive a Apple Wallet?
Audiencia Gerentes de Flota, Administradores de Flota, Conductores Se aplica a Tarjetas Motive Respuesta La Tarjeta Motive no se pued...
¿Cómo reportar transacciones fraudulentas en mi Tarjeta de Motive?
Audiencia Gerentes de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Tarjetas Motive Respuesta Si ve alguna actividad turbia o sospecha d...
¿Permite adelantos en efectivo? En caso afirmativo, ¿cuál es el límite de importe?
Audiencia Administradores de Flota Aplica a Tarjetas Motive Respuesta Actualmente, Motive no permite adelantos en efectivo en Motive C...
Cómo vincular una cuenta bancaria a una tarjeta de Motive
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Tarjetas Motive Introducción Motive permite a los Administradores de Flota vincular cuent...
¿Cómo descargar una factura de tarjeta de Motive?
Audiencia Administradores de Flota Aplica a Motive Card Introducción El Fleet Dashboard permite a los Administradores de Flota ver toda...
¿Cómo editar/eliminar límites de gastos para las Motive Cards individuales?
Audiencia Gestores de Flota Se aplica a Panel de Flota, Tarjetas Introducción Las Tarjetas de Motive permiten a los usuarios de la fl...
Cómo visualizar y descargar el historial de transacción de la tarjeta de Motive
Audiencia Gerentes de Flota Se aplica a Panel de Flota > Tarjetas Introducción Los conductores pueden utilizar su Tarjeta Motive para ...
¿Cómo verificar el crédito disponible en su cuenta de Motive Card?
Audiencia Administradores de Flota Aplica a Fleet Dashboard > Administrador Introducción El Fleet Dashboard permite a los usuarios de...
¿Cómo ver las facturas de Motive Cards?
Audiencia Administradores de Flota, Gerentes de Flota Aplica a Motive Fleet Dashboard > Motive Cards Introducción El Motive Fleet Das...
¿Cómo solicitar una Tarjeta Motive?
Audiencia Gerentes de Flota Se aplica a Panel de Flota, Tarjetas Motive Introducción Los conductores pueden utilizar su Tarjeta Motiv...
Como accesar los detalles de las transacciones en la tarjeta de Motive a través de la aplicación para conductores de Motive
Audiencia Poseedores de Motive Cards Se aplica a Motive Card IntroducciónEl Centro de Conductores de Motive Card proporciona una visión gener...