Colisiones y Casi Colisiones

Este artículo explica cómo Motive detecta y categoriza los eventos de colisión y casi colisión. Entender estos eventos es importante para la seguridad de la flota y asegura respuestas rápidas y puntuaciones de seguridad vial precisas.

Resumen

Motive utiliza tecnología telemática y de dashcams para detectar y notificar a los clientes sobre colisiones y casi colisiones.

  • Detección automatizada: Identifica instantáneamente eventos de colisión y casi colisión, asegurando que los riesgos potenciales sean señalados en tiempo real.
  • Alertas multicanal: Reciba notificaciones por correo electrónico, SMS y la Motive Fleet App, asegurando que esté informado dondequiera que se encuentre.
  • Información procesable: Vea información detallada del evento en el panel de flotas, lo que le permite tomar medidas inmediatas, como revisar grabaciones, evaluar riesgos e implementar medidas de seguridad.

Colisiones

Un evento de colisión ocurre cuando un vehículo choca contra otro vehículo, objeto, persona o animal, ya sea estacionario o en movimiento. 

Casi colisiones

Una casi colisión es una colisión con un claro potencial de daño.

Detección de colisiones y casi colisiones

Motive detecta eventos de colisión y casi colisión usando:

  • Detección telemática: Motive analiza señales telemáticas clave para identificar posibles choques, como la tasa de aceleración o desaceleración, y la dirección y velocidad de rotación. Este análisis también incluye señales telemáticas del vehículo, como despliegue de bolsas de aire, control de guiñada, protección contra vuelcos o notificación de choque.
    • Modelos de cámaras de tablero compatibles: DC-33, DC-34, DC-53 y DC-54.
  • Detección por visión computarizada: Motive también utiliza visión computarizada para detectar colisiones que involucran otros vehículos dentro del campo de visión de la cámara.
    • Compatible con: DC-53 y DC-54.
    • Fuera de alcance: El modelo actual de visión computarizada no detecta:
  • Colisiones que involucren peatones, motociclistas, ciclistas, animales, objetos al borde de la carretera
  • Colisiones fuera del campo de visión de la cámara
  • Colisiones capturadas por cámaras Omnicam o de 360°
  • Revisión de seguridad Motive: Los videos de los escenarios anteriores se cargan para revisión por parte del equipo de seguridad de Motive. El equipo de seguridad observa cuidadosamente cada video y filtra los falsos positivos de los incidentes reales y muestra las colisiones y casi colisiones reales en el panel de control. 
Nota: No se emiten alertas en la cabina para colisiones ni casi colisiones

Notificaciones

Motive le notifica rápidamente cuando se detecta un evento de colisión o casi colisión:

  • Alertas por correo electrónico: Enviadas a contactos registrados, proporcionando una actualización directa sobre el evento detectado, incluyendo detalles esenciales como el tipo de evento y el vehículo afectado.
  • Notificaciones push: Entregadas directamente a la Fleet App, asegurando que los gerentes de flota sean notificados en tiempo real, incluso mientras están en movimiento. Esto garantiza que pueda tomar medidas inmediatas si es necesario.
  • Notificaciones SMS: Disponibles para quienes prefieren notificaciones por texto, proporcionando un canal adicional para que los gerentes de flota se mantengan informados sobre eventos críticos.
  • Detalles del evento: Toda la información relevante del evento puede accederse fácilmente en la página de detalles de eventos en el Panel de Flotas. Esta sección ofrece una vista completa del evento, incluyendo detalles del incidente, el vehículo afectado y otros datos esenciales.
  • Resumen de seguridad: Los eventos detectados también aparecen en el Centro de Acción para facilitar el seguimiento y la gestión. Esto hace sencillo revisar y administrar colisiones y casi colisiones desde una ubicación centralizada, optimizando su proceso de respuesta a incidentes.

Gravedad, puntuaciones de seguridad vial y coaching

Niveles de gravedad

  • Colisión: Por defecto, las colisiones se clasifican como eventos de gravedad crítica. Sin embargo, los gerentes de flota pueden ajustar este nivel de gravedad si es necesario.
  • Casi colisión: Las casi colisiones siempre se clasifican como de alta gravedad y este nivel no puede cambiarse.

Impacto en las Puntuaciones de Seguridad Vial 

  • Si ocurre un evento de colisión o casi colisión sin ninguna conducta insegura (como frenado brusco o seguimiento cercano), no afectará la Puntuación de Seguridad Vial.
  • Si el evento de colisión o casi colisión está vinculado a una conducta insegura, el impacto en la Puntuación de Seguridad Vial se basará en esa conducta, no en la colisión en sí.

Coaching de conductores

Los conductores no pueden ver los videos de eventos de colisión, así que el coaching debe centrarse en los datos del evento en lugar de las grabaciones de video. Por defecto, las colisiones reciben un estado de coaching de ‘ 'Pendiente de Revisión’. Los gerentes de flota deben usar los datos disponibles (por ejemplo, velocidad del vehículo, ubicación y detalles del incidente) para entrenar a los conductores en la mejora de sus comportamientos y prevención de incidentes futuros.

Preguntas frecuentes

¿Qué dashcams soportan la detección de eventos de colisión y casi colisión?

Estos eventos son compatibles con los modelos DC-33, DC-34, DC-53 y DC-54

¿Los conductores reciben notificaciones en tiempo real para estos eventos?

No, los conductores no reciben alertas en la cabina para eventos de colisión o casi colisión.

¿Cómo se notifica a los clientes sobre estos eventos?

Los clientes reciben notificaciones por correo electrónico, SMS y push, con detalles del evento disponibles en el panel de flotas.

¿Puedo cambiar la gravedad de un evento de casi colisión?

No, los eventos de casi colisión siempre son de alta gravedad y no pueden cambiarse.

¿Los eventos de colisión o casi colisión siempre afectan la Puntuación de Seguridad Vial del conductor?

No. Un evento de colisión o casi colisión solo afecta la Puntuación de Seguridad Vial si está etiquetado con otra conducta insegura, y el impacto se basa en esa conducta.

¿Los conductores pueden ver videos de sus eventos de colisión?

No, los conductores no pueden ver videos de eventos de colisión.

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