Administración y Configuración

La sección de Administración en el Panel de Motive permite a los usuarios autorizados de la flota gestionar conductores, vehículos, activos y configuraciones para cumplimiento, seguridad, mantenimiento y otras áreas del producto.

Descripción general

Los gerentes de flota utilizan la sección de Administración para agregar gerentes de flota y conductores, gestionar roles, asignar vehículos y ajustar configuraciones para adaptarse a las necesidades de su empresa. La sección de Administración permite una gestión centralizada de la empresa, usuarios y configuraciones del producto. Puede asignar permisos para controlar el acceso a áreas y funcionalidades específicas. También le permite personalizar funciones como seguridad, cumplimiento y mantenimiento según sus políticas internas.

Acceso a la sección de Administración

Para acceder a la sección de Administración en el Panel de Motive, los usuarios de la flota deben tener uno o más permisos administrativos vinculados a su rol.

Para abrir la sección de Administración:

  1. En el Panel de Motive Fleet, haga clic en el icono Administración en el menú del lado inferior izquierdo.
     

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Gestión de usuarios de la flota

Los usuarios de la flota son individuos en una organización—como gerentes de flota y administradores—que utilizan la plataforma para gestionar y monitorear sus vehículos, conductores y operaciones generales de la flota según sus roles y permisos asignados.

Agregar un nuevo usuario de la flota

  1. En Administración, haga clic en + Agregar usuario.
     

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  2. Ingrese la información requerida.
  3. Haga clic en Agregar para completar la configuración.

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Editar el perfil de un usuario de la flota existente

  1. En Administración, navegue a Usuarios de la flota.
  2. Encuentre al usuario en la lista y haga clic en el menú de 3 puntos junto a su nombre.
  3. Seleccione Editar cuenta.
     

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  4. Realice sus cambios y haga clic en Guardar.

Desactivar un usuario de la flota

  1. En Administración, navegue a Usuarios de la flota.
  2. En la lista correspondiente de usuarios, haga clic en el menú de 3 puntos junto al nombre del usuario.
  3. Seleccione Desactivar.
     

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Los usuarios desactivados no pueden iniciar sesión, pero sus datos históricos permanecen disponibles para informes.

Modificar los Roles y Grupos asignados a un usuario de la flota

  1. En Administración, navegue a Usuarios de la flota.
  2. En la lista correspondiente de usuarios, haga clic en el menú de 3 puntos junto al nombre del usuario.
  3. Seleccione Editar roles y grupos.
     

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  4. Seleccione un rol apropiado según las acciones que necesite que esta persona pueda realizar.
  5. Seleccione los grupos adecuados según los datos que esta persona necesite poder ver.
  6. Haga clic en Guardar.
     

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Información de la empresa

Los administradores pueden gestionar la información principal de una empresa en la sección de Administración del Panel de Motive Fleet.

Para actualizar la información de la empresa:

  1. En el Panel de Motive Fleet, haga clic en el icono Administración en la parte inferior izquierda del menú.
  2. Vaya a Organización y seleccione Empresa.
     

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  3. Actualice el nombre, dirección o detalles de contacto de su empresa según sea necesario.

Configuraciones del producto

La sección de Administración permite a los gerentes de flota configurar cada producto de Motive para que coincida con sus necesidades operativas.

  • Vista de flota: Configure preferencias del mapa y visibilidad del seguimiento.
  • Seguridad: Ajuste los pesos y umbrales del Comportamiento de la Puntuación de Seguridad.
  • Cumplimiento: Configure reglas de HOS, números DOT y estados de servicio.
  • Combustible: Controle el uso de combustible, detecte ineficiencias y establezca reglas de rechazo automático.
  • Tarjetas Motive: Cree Perfiles de Gastos y establezca controles de uso.
  • Mantenimiento: Cree formularios de inspección, establezca horarios de servicio y active recordatorios.
  • Mensajería: Elija tipos de alertas y destinatarios de notificaciones.
  • Gestión de Personal: Active funciones como Documentos de Calificación, Tarjetas de Tiempo y Recorridos.

Configuraciones de la plataforma

La sección de Administración también le ayuda a gestionar el acceso a datos, herramientas de informes y seguridad de la cuenta para su flota.

Seguridad y Datos

Configure políticas de retención de datos para diferentes tipos de datos, como registros HOS y grabaciones de cámaras. Gestione configuraciones avanzadas de seguridad, incluidos métodos de autenticación de usuarios y controles de privacidad.

Alertas

Cree alertas basadas en una amplia variedad de disparadores relacionados con comportamientos inseguros, telemática y otras acciones.

Integraciones y Gestión de API (Para desarrolladores)

Motive permite la integración con otros sistemas empresariales (como TMS o software de mantenimiento). El área de configuraciones de la plataforma es donde puede configurar y gestionar estas integraciones y generar claves API o Webhooks.

Aplicación para conductores

Gestione plantillas de Driver Hub, Recorridos para conductores y preferencias generales para la experiencia de la aplicación Motive Driver.

Registro de auditoría

Acceda a un historial completo de todos los cambios administrativos realizados por usuarios de la flota en una cuenta Motive por motivos de auditoría.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un administrador de flota y un gerente de flota?

Un administrador de flota tiene acceso completo a la plataforma Motive, incluida la sección de Administración.

¿Puedo crear roles personalizados con permisos específicos?

Sí. Vaya a Administración Organización Usuarios de la flota Roles y permisos.

¿Dónde puedo encontrar y descargar las facturas de mi empresa?

Inicie sesión en el Panel de Motive Fleet. Haga clic en el icono de Administración en el menú del lado izquierdo.

¿Cómo cambio la configuración de cumplimiento HOS de mi flota?

Para configuraciones generales, vaya a Administración Productos Cumplimiento. Para configuraciones específicas del conductor, vaya al perfil del conductor y edite sus configuraciones.

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