Registros de Conductor

Los registros electrónicos ayudan a registrar los datos de Horas de Servicio (HOS) y a garantizar el cumplimiento normativo. La aplicación Motive Driver permite a los conductores gestionar sus registros de manera eficiente para un mantenimiento preciso de los registros y operaciones fluidas de la flota.

Descripción general

La aplicación Motive Driver facilita la visualización, edición, certificación y compartición de tus registros HOS. Con su interfaz intuitiva, puedes gestionar tus registros de manera eficiente, mantener el cumplimiento y agilizar el proceso de inspección. Las características clave incluyen:

• Mantenimiento automático de registros: La aplicación rastrea automáticamente tu tiempo de conducción, reduciendo las posibilidades de errores manuales y asegurando entradas de registro precisas.
• Acceso y edición fáciles: Revisa y actualiza tus registros directamente en la aplicación, facilitando la corrección de errores y manteniendo tus registros actualizados.
• Soporte para cumplimiento: La aplicación te ayuda a cumplir con las regulaciones HOS federales y regionales, manteniéndote conforme en diferentes jurisdicciones.
• Compartición rápida de datos: Envía fácilmente tus registros para inspecciones en carretera o auditorías, asegurando un proceso ágil y rápido durante las verificaciones de cumplimiento.

Conceptos básicos

Los registros electrónicos (e-logs) son registros digitales de tu actividad HOS. Reemplazan los registros en papel y sirven como tu bitácora oficial. La aplicación Motive Driver:

• Registra automáticamente el tiempo de conducción.
• Permite la entrada manual para otros estados de servicio.
• Ayuda a asegurar que los registros estén completos y sean precisos.

Los registros precisos apoyan el cumplimiento de la flota y ayudan a prevenir violaciones.

Visualización de registros

1. Ve a la aplicación Motive Driver.
2. Toca Registros desde la pantalla principal o el menú principal.

3. Toca el registro de Hoy para ver tu registro del día actual. 
4. Selecciona cualquier fecha de la sección Últimos 14 Días para ver registros antiguos.

Nota: Puedes ver registros de más de 14 días atrás en el Panel de Flota Motive. Contacta a tu administrador de flota para obtener acceso a registros más antiguos.

Edición y anotación de registros

1. Ve a la aplicación Motive Driver > toca Registros.
2. Desde la pantalla de Registros, toca la fecha del registro que deseas editar.

3. Selecciona la entrada de estado que quieres editar y toca Editar.

4. Selecciona el estado de servicio que deseas añadir. 

5. Mueve el control deslizante o ingresa manualmente la Hora de Inicio y la Hora de Fin para el estado de servicio que agregaste.
6. Agrega Notas para explicar el cambio en el estado de servicio. 
7. Toca Guardar para confirmar los cambios en el registro.

Nota: El tiempo de conducción se registra automáticamente y no puede ser editado posteriormente. Si tu administrador de flota sugiere una edición, recibirás un aviso para Aprobar o Rechazar el cambio. Todos los cambios deben incluir una razón para mantener el cumplimiento con las regulaciones del dispositivo de registro electrónico (ELD).

Tiempo de conducción registrado automáticamente y tiempo de conducción ignorado

• Tiempo de conducción registrado automáticamente: La aplicación cambia tu estado a conduciendo cuando el vehículo se mueve. Este tiempo está bloqueado y no puede ser editado.
• Tiempo de conducción ignorado: Cuando el vehículo se mueve mientras no has iniciado sesión en la aplicación, el tiempo de conducción registrado puede ser ignorado. Estas entradas están marcadas y aparecen en tus registros.

Revisa el tiempo de conducción ignorado con tu administrador de flota para resolver discrepancias.

Visualización y corrección de registros con errores de forma y manera

1. Ve a la aplicación Motive Driver > toca Registros. 
2. Desde la pantalla de Registros , toca cualquier registro con una marca de exclamación roja (!). Esta marca indica registros con errores de forma y manera o violaciones de HOS.

3. Toca Formulario para ver y agregar la información faltante. 
4. Los campos con una marca de exclamación roja (!) muestran información faltante. Toca cada campo para agregar o corregir la información requerida.

5. Toca Guardar para actualizar tu registro y eliminar el error.

Nota: Si usas el Motive Vehicle Gateway, los campos de Distancia y Odómetros se llenarán automáticamente al final del día.

Certificación de registros

1. Ve a la aplicación Motive Driver > toca Registros.
2. Desde la pantalla de Registros, selecciona el registro que deseas certificar.

3. Toca Firmar.

4. Toca Firmar Registro.

5. Dibuja tu firma en el cuadro proporcionado.

6. Toca Borrar Firma para volver a dibujar. 
7. Toca Aceptar para certificar el registro seleccionado.

Certificar confirma que tu registro está completo y correcto. Los registros no certificados pueden causar problemas de cumplimiento.

Firmar varios registros a la vez 

1. Ve a la aplicación Motive Driver y toca Registros.

2. Desde la pantalla de Registros, selecciona todos los registros que deseas certificar.

   

3. Toca Aceptar.

   

4. Si tienes la pestaña Cumplimiento en la pantalla principal de la aplicación Driver, ve a Registros no firmados > Aceptar.

   

   

Envío de registros

1. Ve a la aplicación Motive Driver > toca Registros.
2. Desde la pantalla de Registros, selecciona uno o varios registros para enviar.

3. Toca Enviar.

4. Escribe el Correo electrónico del destinatario y agrega un Comentario oficial si es necesario. 
5. Toca Enviar para enviar el archivo de registro por correo electrónico.
6. Toca Vista previa para ver la información del registro. 

Nota: Para inspecciones en carretera, usa el Modo de Inspección para enviar registros vía servicio web, correo electrónico, USB o pantalla del dispositivo.

Preguntas frecuentes

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