| Audiencia | Gerentes de Flota |
| Se aplica a | Tarjetas Motive |
Introducción
Motive permite a los Gerentes de Flota reemplazar una tarjeta activa en caso de robo o pérdida. Para poder aprovechar esta opción, lea este artículo sobre cómo reemplazar una Tarjeta Motive .
Pasos: Reemplazar una Tarjeta Motive
1. Llame a la línea de soporte de Motive al 855-434-3564 y presione 1 para Soporte o Facturación. Cuando le pregunten cuál es su problema, diga “Tarjetas”.
3. El representante ayudará al cliente a desactivar su tarjeta anterior y a transferir la solicitud/caso al equipo pertinente, junto con la información necesaria para que se le envíe una tarjeta de reemplazo.