Rapports d’expédition

Les rapports d’expédition dans Motive offrent une vue détaillée des opérations d’expédition de votre flotte, vous aidant à suivre la performance, optimiser les itinéraires et soutenir les livraisons à temps. Comprendre ces rapports vous permet d’améliorer la qualité du service et de rationaliser l’efficacité de la flotte.

Aperçu

Les rapports d’expédition dans le tableau de bord Motive offrent des informations claires sur la performance au niveau des itinéraires et des arrêts. Ces outils aident à identifier les retards, suivre les progrès et améliorer les décisions de planification à travers votre flotte.

  • Visibilité globale : Consultez des indicateurs à la fois généraux et détaillés pour l’ensemble des itinéraires et des arrêts individuels afin de surveiller l’activité d’expédition à chaque niveau.
  • Informations opérationnelles : Utilisez des données en temps réel pour identifier les retards, évaluer la performance des conducteurs et trouver des moyens de rationaliser les itinéraires.
  • Suivi de la conformité : Vérifiez que tous les arrêts assignés sont complétés à temps pour promouvoir la responsabilité et soutenir la livraison ponctuelle.
  • Décisions basées sur les données : Combinez les données en temps réel et historiques pour prendre des décisions éclairées qui améliorent la performance de la flotte et la satisfaction des clients.

Rapport d’expédition

Ce rapport fournit un résumé de l’activité au niveau des itinéraires, incluant :

  • Affectations des conducteurs
  • Heures prévues vs réelles
  • Statuts des itinéraires
  • Taux d’achèvement

Consultation du rapport d’expédition :

  1. Dans le tableau de bord de la flotte, allez à Rapports > Expédition.
  2. Cliquez sur Rapport d’expédition. 

  3. Utilisez des filtres tels que la date, le conducteur ou l’itinéraire pour affiner les résultats. 

  4. Examinez les données ou exportez-les pour une analyse hors ligne. 

Rapport des arrêts d’expédition complétés

Ce rapport offre des informations détaillées sur chaque arrêt d’un itinéraire, vous aidant à suivre l’activité de livraison et de ramassage.

  • Voir les arrêts complétés, manqués ou retardés
  • Analyser la performance au niveau des arrêts

Consultation du rapport des arrêts d’expédition complétés :

  1. Dans le tableau de bord de la flotte, allez à Rapports > Expédition.
  2. Cliquez sur Rapport des arrêts d’expédition complétés. 

  3. Filtrez par date, statut de l’arrêt ou conducteur selon vos besoins. 
  4. Exportez le rapport pour examiner ou partager les informations avec votre équipe. 

FAQ

Quelle est la différence entre le rapport d’expédition et le rapport des arrêts d’expédition complétés ?

Le rapport d’expédition résume les indicateurs au niveau des itinéraires, tandis que le rapport des arrêts d’expédition complétés se concentre sur des informations détaillées pour chaque arrêt.

À quelle fréquence ces rapports sont-ils mis à jour ?

La plupart des rapports sont mis à jour en quasi temps réel.

Puis-je exporter ces rapports ?

Oui, les deux rapports peuvent être exportés au format CSV pour une analyse hors ligne ou un partage facile.

Qui peut accéder aux rapports d’expédition ?

Seuls les utilisateurs disposant des permissions appropriées, comme les administrateurs et les répartiteurs, peuvent consulter et exporter ces rapports.

Quels filtres sont disponibles dans ces rapports ?

Vous pouvez filtrer les données par date, conducteur, itinéraire et statut des arrêts pour vous concentrer sur les informations les plus pertinentes pour vos opérations.

Comment ces rapports peuvent-ils aider à améliorer les opérations d’expédition ?

En analysant les tendances et les données de performance, vous pouvez identifier les retards, ajuster la planification des itinéraires et améliorer l’efficacité globale de votre flotte.

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