Le coaching en matière de conformité au sein de la plateforme Motive permet aux flottes de traiter de manière proactive les problèmes liés aux heures de service (HOS), d’améliorer le comportement des conducteurs et d’assurer une conformité réglementaire continue. Cet article explique comment utiliser les outils de Motive pour soutenir un coaching efficace et maintenir une flotte plus sécuritaire et conforme.
Aperçu
Le coaching en matière de conformité aide les gestionnaires de flotte à repérer et corriger les problèmes liés aux HOS avant qu’ils ne deviennent des infractions. Motive offre des fonctionnalités pour le coaching, le suivi et la documentation de la conformité des conducteurs.
- Gestion proactive des risques : Traiter les problèmes liés aux HOS avant qu’ils ne conduisent à des infractions.
- Amélioration de la sécurité des conducteurs : Guider les conducteurs vers des habitudes plus sécuritaires et conformes.
- Documentation simplifiée : Conserver des dossiers clairs des actions et résultats du coaching.
- Responsabilisation et rapports : Suivre les progrès du coaching et démontrer la conformité lors des audits.
Notions de base
Le coaching en matière de conformité dans Motive est un processus structuré où les gestionnaires de flotte travaillent avec les conducteurs pour corriger les comportements à risque, en particulier en ce qui concerne les règles des HOS. L’objectif est de prévenir les infractions, d’améliorer la sécurité et de maintenir la conformité de la flotte.
Le coaching est essentiel pour prévenir les infractions coûteuses, réduire les risques d’accident et soutenir une culture positive de la sécurité. Le tableau de bord de la flotte de Motive offre des outils pour identifier les problèmes liés aux HOS, annoter les journaux et suivre le statut du coaching. Lorsqu’il est utilisé efficacement, le coaching bénéficie à la fois aux conducteurs (grâce à des conseils et corrections) et aux flottes (en réduisant les risques de non-conformité et en améliorant la performance).
Coacher les infractions aux HOS
Les gestionnaires de flotte peuvent utiliser la plateforme Motive pour identifier et traiter les infractions aux HOS ou les erreurs de forme et de manière avant qu’elles ne s’aggravent. Les problèmes courants liés aux HOS qui peuvent nécessiter un coaching incluent le dépassement des limites de conduite, l’absence de pauses obligatoires, les journaux non certifiés, etc.
- Dans le tableau de bord de la flotte, allez à Conformité > Journaux.
Utilisez le filtre Journaux pour sélectionner les infractions aux HOS.
- Sélectionnez le conducteur pour examiner les détails de l’infraction et préparer les points de coaching.
- Discutez de l’infraction spécifique, de son impact et des étapes de correction.
- Utilisez les outils de Motive pour documenter la séance et attribuer des actions de suivi.
Notes de coaching
Ajouter des notes aux journaux des conducteurs aide à enregistrer les actions de coaching et à fournir une piste d’audit.
- Dans le tableau de bord de la flotte, naviguez vers Conformité > Journaux.
- Sélectionnez le journal du conducteur concerné.
- Cliquez sur Ajouter une note pour écrire la note.
- Entrez des détails clairs et concis (par exemple, l’infraction spécifique, un résumé de la conversation de coaching, le suivi requis).
Les notes sont visibles uniquement par les gestionnaires de flotte et les administrateurs dans le tableau de bord Motive. Les conducteurs ne peuvent pas voir ces notes dans leur application Motive Driver. Des notes bien documentées soutiennent le développement continu des conducteurs et assurent que les actions de conformité sont traçables pour les audits.
Statuts de coaching
Les statuts de coaching aident à suivre l’avancement du coaching en matière de conformité pour chaque journal de conducteur. Les statuts incluent : Non coachable, À revoir, Coachable, Coaché et Rejeté. Besoin de coaching, Coaché et Résolu. Utilisez les statuts de coaching et les rapports pour montrer les efforts continus de conformité, soutenir les examens internes et simplifier les audits réglementaires.
- Dans le tableau de bord de la flotte, allez à Conformité > Journaux.
Utilisez le filtre Statut de coaching pour sélectionner À revoir.
- Sélectionnez un conducteur, examinez et ajoutez des notes. Changez le statut en Coaché après la séance.
- Marquez comme Coachable si le conducteur a besoin de rétroaction sur plusieurs comportements. Utilisez Coaché si la rétroaction est nécessaire pour un seul comportement.
FAQ
Comment savoir quels conducteurs ont besoin d’un coaching en conformité ?
Utilisez l’onglet Conformité du tableau de bord de la flotte pour surveiller les infractions aux HOS et identifier les conducteurs avec des problèmes récurrents.
Les notes de coaching sont-elles visibles par les conducteurs ?
Non, les notes ajoutées aux journaux ne sont visibles que par les gestionnaires de flotte et les administrateurs dans le tableau de bord Motive.
Puis-je mettre à jour les statuts de coaching après une séance ?
Oui, vous pouvez mettre à jour le statut de coaching à tout moment pour refléter les progrès du conducteur ou la résolution du problème.
Pourquoi est-il important de documenter les actions de coaching ?
La documentation du coaching fournit une piste d’audit, soutient le développement des conducteurs et démontre une conformité proactive aux régulateurs ou à la direction de l’entreprise.
Motive fournit-il des rapports sur l’activité de coaching ?
Oui, vous pouvez générer des rapports de conformité et de coaching à partir du tableau de bord de la flotte pour un suivi continu et des audits.
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