Informes y Alertas de Mantenimiento

Comprender y responder rápidamente a los problemas de inspección y mantenimiento es fundamental para la seguridad y eficiencia de la flota. Las funciones de análisis y notificación de Motive facilitan la supervisión de la salud de la flota, el seguimiento del cumplimiento y la acción inmediata ante necesidades urgentes de mantenimiento.

Descripción general

Motive ofrece análisis robustos y notificaciones en tiempo real para inspecciones y mantenimiento, ayudándole a mantener el rendimiento y cumplimiento de la flota. Ya sea que necesite informes detallados o alertas instantáneas, Motive le proporciona las herramientas para mantener sus vehículos funcionando de manera segura y eficiente.

• Informes completos: Acceda a informes detallados de inspección, mantenimiento y códigos de falla para entender la salud de su flota. Estos informes facilitan la identificación de problemas y el seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo.
• Notificaciones en tiempo real: Reciba alertas instantáneas por defectos o mantenimiento atrasado para poder responder de inmediato. Actuar rápidamente ayuda a prevenir que los problemas se conviertan en reparaciones costosas o preocupaciones de seguridad.
• Soporte de cumplimiento: Asegure que las inspecciones y reparaciones cumplan con los requisitos regulatorios para estar siempre listo para auditorías. Mantenerse en cumplimiento le ayuda a evitar sanciones y mantener la confiabilidad operativa.
• Gestión proactiva de riesgos: Identifique tendencias y aborde problemas antes de que se conviertan en problemas costosos. Este enfoque proactivo mantiene su flota en condiciones óptimas y minimiza el tiempo de inactividad.

Visualización de informes de inspección

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y vaya a Mantenimiento.
2. En la pestaña Inspecciones , seleccione un informe.

3. Vea el informe de inspección bajo Detalles de Inspección.
4. Haga clic en Descargar para exportar el archivo del informe de inspección en PDF.

5. Para descargar en lote, marque varias o todas las casillas y haga clic en Descargar.

Visualización detallada de informes de inspección 

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y haga clic en Informes.
2. Vaya a Informes de inspección > Detalle de informes de inspección.

3. Haga clic en Guardar para añadir este informe a la pestaña de informes guardados para un acceso fácil.
4. Haga clic en Exportar como PDF o Exportar como CSV para exportar en el formato de su preferencia. 

Visualización de registros sin informes de inspección de vehículos 

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y vaya a Informes.
2. Haga clic en Informes de inspección.
3. Haga clic en Registros sin informes de inspección de vehículos.

4. Haga clic en Guardar para añadir este informe a la pestaña de informes guardados para un acceso fácil.
5. Haga clic en Exportar como PDF o Exportar como CSV para exportar en el formato de su preferencia. 

Visualización del informe detallado de historial de mantenimiento

El Informe Detallado de Historial de Mantenimiento proporciona a los Gerentes de Flota una visión integral de la salud de vehículos y activos al llevar un registro de todo el historial de mantenimiento y detalles asociados.

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y haga clic en Informes.
2. Vaya a Mantenimiento > Informe detallado de historial de mantenimiento.

3. Haga clic en Guardar para añadir este informe a la pestaña de informes guardados para un acceso fácil.
4. Haga clic en Exportar como PDF o Exportar como CSV para exportar en el formato de su preferencia. 

Nota: Los informes de mantenimiento solo están habilitados para clientes que tienen un plan de suscripción Pro o superior.

Visualización del informe detallado de recordatorios de mantenimiento

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y haga clic en Informes.
2. Vaya a Mantenimiento > Informe detallado de recordatorios de mantenimiento.

3. Haga clic en Guardar para añadir este informe a la pestaña de informes guardados para un acceso fácil.
4. Haga clic en Exportar como PDF o Exportar como CSV para exportar en el formato de su preferencia. 

Visualización del informe de disponibilidad de vehículos y activos

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y haga clic en Informes.
2. Vaya a Mantenimiento > Disponibilidad de vehículos y activos.

3. Haga clic en Guardar para añadir este informe a la pestaña de informes guardados para un acceso fácil.
4. Haga clic en Exportar como PDF o Exportar como CSV para exportar en el formato de su preferencia. 

Visualización de informes de inactividad para activos y vehículos 

El Informe de Inactividad proporciona a los Gerentes de Flota información sobre el estado de sus diversos activos. Podemos aprovechar esta información para gestionar mejor la utilización de estos activos.

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y haga clic en Informes.
2. Vaya a Utilización > Inactividad.

3. Cambie entre la pestaña Activo o Vehículo para acceder a informes de inactividad de ambos. 
4. Haga clic en Guardar para añadir este informe a la pestaña de informes guardados para un acceso fácil.
5. Haga clic en Exportar como PDF o Exportar como CSV para exportar en el formato de su preferencia. 

Acceso a informes recientes

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y vaya a Informes.
2. Haga clic en Recientes o Ver todos para ver todos los informes abiertos recientemente.

Creación de alertas de mantenimiento

Las alertas en tiempo real le mantienen actualizado sobre problemas urgentes para que pueda actuar rápidamente y minimizar riesgos. 

1. Inicie sesión en el Motive Fleet Dashboard y haga clic en el icono de Admin.

2. Vaya a Alertas y haga clic en + Crear alerta.

3. Nombre la alerta que está creando.
4. En el menú desplegable Tipo , busque los tipos de alerta listados bajo Mantenimiento.
5. Seleccione el tipo de alerta que desea crear.

6. En Vehículos, haga clic en Seleccionar para asignar esta alerta a vehículos. 
7. Seleccione el rango de activación o haga clic en Personalizado para crear un rango de activación personalizado.

8. En Destinatarios, haga clic en Seleccionar para elegir qué usuarios de la flota, conductores o grupos recibirán esta alerta. 
9. Marque o desmarque la casilla para Importante para establecer la prioridad de la alerta. 

10. Establezca la frecuencia de la alerta en Inmediata o Programada.

11. En Método, seleccione si desea recibir esta alerta por Correo electrónico, Notificación en la aplicación, SMS o WhatsApp.
12. Haga clic en Destinatarios externos (opcional) para ingresar el correo electrónico y número telefónico de cualquier destinatario externo al que quiera enviar esta alerta. 

Preguntas frecuentes

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