Centro de Fuerza Laboral

El Centro de Fuerza Laboral está diseñado para ayudar a las flotas a acceder a todos los perfiles de trabajadores en un solo centro para agilizar el cumplimiento y reducir el esfuerzo manual. Proporciona información y acciones centralizadas sobre los trabajadores para gestionar eficazmente las calificaciones de los conductores y el seguimiento del tiempo, reduciendo así el riesgo de incumplimiento y nómina.

Nota: Los datos relacionados con las Calificaciones de Conductores en el Centro de Fuerza Laboral están disponibles solo con la suscripción de Gestión de Fuerza Laboral.

Pestaña Resumen

La pestaña Resumen proporciona la información adecuada necesaria para gestionar eficazmente a los trabajadores, calificaciones y tarjetas de tiempo en un solo lugar.

1. Inicie sesión en el Panel de Flota Motive y haga clic en Fuerza Laboral en el menú del lado izquierdo. 
2. La pestaña Resumen muestra Métricas Resumidas, Conductores Nuevos y Desactivados, Calificaciones, Tarjetas de Tiempo, Promedio de Horas Trabajadas, tabla de clasificación de Calificaciones Expiradas y Próximas a Expirar, y tabla de clasificación de Tarjetas de Tiempo Atrasadas.

Métricas Resumidas

• Las métricas resumidas se proporcionan hasta la fecha y hora actuales (según la zona horaria del usuario).
• El cuadro resumen del Centro de Fuerza Laboral muestra los Conductores Activos, Calificaciones Expiradas y Calificaciones Próximas a Expirar de la flota para el período de tiempo seleccionado. Obtenga más información sobre los estados de calificación del conductor y estados de documentos aquí. 
• Conductores Activos es el conteo de conductores que están conduciendo para la flota a la fecha actual.
• Calificaciones Expiradas es el conteo de calificaciones de conductores que han pasado su fecha de expiración.
• Calificaciones Próximas a Expirar es el conteo de calificaciones de conductores que expirarán dentro de 45 días.

Conductores

El widget de Conductores muestra la tendencia de conductores nuevos y desactivados dentro de la flota basado en el período de tiempo seleccionado por el usuario de la flota (como Última semana, Últimas 4 semanas, Últimas 12 semanas).

Nota: El período de tiempo predeterminado es Última semana; sin embargo, el usuario de la flota puede seleccionar entre los períodos disponibles: Última semana, Últimas 4 semanas y Últimas 12 semanas.

• Al pasar el cursor sobre una fecha o semana se muestra información adicional sobre los conductores nuevos y desactivados.
  • La fecha o rango de fechas usado para el conteo de conductores nuevos y desactivados.
  • Conductores Nuevos: Conteo de conductores que han sido incorporados durante el período de tiempo.
  • Conductores Desactivados: Conteo de conductores que han sido desactivados durante el período de tiempo.

Calificaciones

El widget de Calificaciones muestra las Calificaciones de Conductores por estado de Documento y estado del Conductor.

Nota: Los datos de Calificaciones de Conductores presentados en el Centro de Fuerza Laboral siempre son hasta la fecha y hora actuales.

• Al hacer clic en el botón de alternar Documentos en el widget de Calificaciones se muestran las Calificaciones por estado de documento.
  • Expiradas: Conteo de calificaciones que han expirado 
  • Próximas a Expirar: Conteo de calificaciones que expirarán dentro de 45 días
  • Necesitan Revisión: Conteo de calificaciones que requieren que el administrador o gerente de flota las revise y apruebe antes de ser consideradas válidas o completas.
  • Actualizadas: Conteo de calificaciones que están en buen estado. Estas calificaciones no requieren acción por parte de los conductores o los administradores/gerentes de flota.
  • Rechazadas: Conteo de calificaciones que no fueron aceptadas tras la revisión del administrador o gerente de flota.
• Al hacer clic en el botón de alternar Conductores en el widget de Calificaciones se muestran las Calificaciones por estado de calificación del conductor.
  • No Elegible: Estado de calificación del conductor cuando algún documento ha expirado.
  • En Riesgo: Estado de calificación del conductor cuando algún documento está dentro de una ventana de 30 días para expirar.
  • Elegible: Estado de calificación del conductor cuando todos los documentos están fuera de la ventana de 30 días antes de su expiración. Este también es el estado predeterminado para cualquier conductor sin documentos asociados.

Registros de Vehículos Motorizados

• Actualmente, las flotas necesitan realizar las verificaciones de Registros de Vehículos Motorizados (MVRs) fuera de Motive.
• Una vez que tienen el archivo MVR del conductor, pueden cargar un PDF o foto en el documento de Registro de Vehículo Motorizado en Motive para almacenar los archivos del conductor en un solo lugar.

Nota: Motive introducirá Registros de Vehículos Motorizados Integrados (MVRs) para finales de 2025 para agilizar la calificación de conductores. Las flotas también podrán acceder al estado de los Registros de Vehículos Motorizados (MVRs) a través del Centro de Fuerza Laboral.

Tarjetas de Tiempo

El widget de Tarjetas de Tiempo proporciona una vista rápida del seguimiento del tiempo para conductores y otros trabajadores de la flota que están exentos de la regulación de Registro de Estado de Deber (RODS), para que pueda detectar problemas que puedan afectar la nómina y el cumplimiento.

• El widget muestra el conteo total de tarjetas de tiempo por estado.
  • Atrasadas: Conteo de tarjetas de tiempo pasadas que no han sido entregadas por los conductores.
  • Entregadas: Conteo de tarjetas de tiempo que han sido entregadas por los conductores.
  • En Progreso: Conteo de tarjetas de tiempo del día actual o tarjetas de tiempo pasadas de 1 día que aún no han sido entregadas por los conductores.
• Pase el cursor sobre los elementos del gráfico para ver el conteo exacto de cualquier estado.

Nota: El widget de Tarjetas de Tiempo muestra el conteo total de tarjetas de tiempo por estado hasta la fecha y hora actuales.

Promedio de Horas Trabajadas 

El widget de Promedio de Horas Trabajadas resume las horas laborales de los conductores/trabajadores con tarjetas de tiempo en el período seleccionado para ayudarle a identificar rápidamente patrones de sobreuso o subuso en toda la flota.

• El período de tiempo predeterminado en este widget es Última semana; sin embargo, puede cambiar entre Última semana, Últimas 4 semanas y Últimas 12 semanas, consistente con otros widgets en la página.
• El Promedio de Horas se reporta solo a partir de las tarjetas de tiempo entregadas.
• Pase el cursor sobre los elementos del gráfico para ver valores precisos del promedio de horas trabajadas y la tendencia para la fecha o rango elegido.

Tabla de clasificación de Calificaciones Expiradas y Próximas a Expirar  

La tabla de clasificación de Calificaciones Expiradas y Próximas a Expirar destaca a los conductores que tienen la mayor cantidad de calificaciones expiradas y/o próximas a expirar, ayudándole a priorizar las acciones de cumplimiento.

• Use esta tabla para identificar rápidamente a los conductores que necesitan atención inmediata o para el seguimiento del gerente de flota respecto a las calificaciones.
• La tabla muestra los 5 principales conductores con más calificaciones expiradas y/o próximas a expirar.
• Los conductores se clasifican según la mayor cantidad de calificaciones expiradas, seguidas por las próximas a expirar. 
  • Por ejemplo, el Conductor A con 5 calificaciones expiradas y 1 próxima a expirar estaría clasificado más alto y aparecería antes en la tabla que el Conductor B con 4 calificaciones expiradas y 6 próximas a expirar.
• Haga clic en la flecha en la parte superior derecha del widget para navegar a la pestaña Fuerza Laboral > Calificaciones, prefiltrada para ver todos los conductores con calificaciones expiradas o próximas a expirar.
• Pase el cursor sobre cualquier conductor para ver el conteo respectivo de calificaciones expiradas y próximas a expirar (las definiciones de estado coinciden con el widget de Calificaciones):
  • Calificaciones Expiradas: Conteo de calificaciones que han pasado su fecha de expiración.
  • Calificaciones Próximas a Expirar: Conteo de calificaciones dentro de la ventana de pre-expiración de 45 días.

Tabla de clasificación de Tarjetas de Tiempo Atrasadas  

La tabla de clasificación de Tarjetas de Tiempo Atrasadas muestra los conductores con tarjetas de tiempo atrasadas para que pueda hacer un seguimiento rápido y reducir el riesgo en la nómina.

• Use esta vista para identificar conductores que aún necesitan entregar tarjetas de tiempo, complementando el widget de Tarjetas de Tiempo.
• La tabla muestra los 5 principales conductores con más tarjetas de tiempo atrasadas para el período de tiempo seleccionado.
• El período de tiempo predeterminado en este widget es Última semana; sin embargo, también puede cambiar entre Última semana, Últimas 4 semanas y Últimas 12 semanas, consistente con otros widgets en la página.
• Haga clic en la flecha en la parte superior derecha del widget para navegar a la pestaña Fuerza Laboral > Tarjetas de Tiempo, prefiltrada para ver todos los conductores con tarjetas de tiempo atrasadas para el período seleccionado en el widget.

Menú de acción de tres puntos

Use el menú de acción para agregar rápidamente conductores, calificaciones y capacitación directamente desde el Centro de Fuerza Laboral. Las siguientes acciones están disponibles para los usuarios, según los roles y permisos establecidos por el administrador de la flota:

• Agregar conductores:  Crear un nuevo perfil de conductor.
• Importar conductores: Importar perfiles de conductores en masa.
• Ver historial de importación: Revisar el estado y resultados de importaciones anteriores.
• Agregar plantilla: Crear una plantilla reutilizable para calificaciones de conductores.
• Agregar documento: Cargar un nuevo documento de calificación del conductor (por ejemplo, licencia de conducir o certificado de examinador médico).
• Agregar módulo de capacitación: Crear un nuevo módulo de capacitación en el catálogo.
• Asignar capacitación: Asignar uno o más módulos de capacitación a conductores o grupos seleccionados.

Centro de Acciones 

Esta sección le brinda acceso rápido a conductores y calificaciones que necesitan su atención y muestra conteos en vivo para cada uno. Al hacer clic en el conteo, se dirige a la pestaña de calificaciones prefiltrada para los conductores y/o calificaciones correspondientes para tomar acciones correctivas.

• Conductores No Elegibles: Conteo de conductores que tienen al menos una calificación expirada. 
• Conductores en Riesgo: Conteo de conductores cuyas calificaciones están dentro de una ventana de 30 días para expirar que podrían pronto llevar a la inelegibilidad.
• Calificaciones para Revisar: Conteo de calificaciones que esperan la revisión y aprobación del administrador o gerente de flota.

Reportes

Use esta sección para auditar calificaciones y analizar el seguimiento del tiempo de la fuerza laboral.

• Reporte de Documentos de Calificación de Conductores: Ejecute un reporte consolidado de documentos de calificación de conductores para auditoría y supervisión.
• Reporte de Horas Trabajadas: Vea las horas registradas por conductores con tarjeta de tiempo para análisis de nómina y utilización.
• Reportes de Detalles de Tarjetas de Tiempo: Examine las entradas diarias de tarjetas de tiempo para revisión y conciliación.

Enlaces Rápidos

Use esta sección para navegar al centro de ayuda de Motive para asistencia rápida sobre los flujos de trabajo de la fuerza laboral.

Pestaña Conductores

Esta pestaña le ayuda a gestionar todos los perfiles de conductores con acciones rápidas y filtros para el seguimiento del tiempo y estado de calificación para agilizar las operaciones diarias. 

Pestaña Tarjetas de Tiempo

Esta pestaña le ayuda a monitorear y gestionar el seguimiento del tiempo de trabajadores exentos de la regulación de Registro de Estado de Deber (RODS). Puede ver tarjetas de tiempo en progreso, entregadas o atrasadas, auditar entradas y sugerir/aprobar ediciones para precisión en la nómina.

Pestaña Calificaciones

Esta pestaña le ayuda a rastrear y gestionar documentos de calificación de conductores sin problemas con estado en tiempo real y filtro por estado del conductor, tipo y estado del documento, expiración y otros filtros.

Pestaña Plantillas

Esta pestaña le ayuda a crear y gestionar plantillas de documentos de calificación para estandarizar la recopilación de calificaciones.

Habilitar acceso a Gestión de Fuerza Laboral en el Panel de Flota

1. Inicie sesión en el Panel de Flota Motive y haga clic en el icono Administrador en el menú inferior del lado izquierdo.

2. Haga clic en Usuarios de Flota.

3. Haga clic en Roles y Permisos.

4. Haga clic en +Crear Rol para crear un nuevo rol o haga clic en Opciones > Editar bajo la columna Acciones para editar cualquier rol existente.

5. Para seleccionar permisos de Fuerza Laboral para el Panel de Flota, desplácese a la sección Fuerza Laboral o escriba Gestión de Fuerza Laboral en la barra de búsqueda.

6. Marque la casilla para lo siguiente:

• Ver Tarjetas de Tiempo: Esto permite a los usuarios de la flota ver las tarjetas de tiempo.
• Editar Tarjetas de Tiempo: Esto habilita a los usuarios de la flota para proponer ediciones a las tarjetas de tiempo entregadas por los conductores.
• Gestionar calificaciones: Esto permite a los usuarios de la flota acceder a Documentos de Calificación y hacer ediciones a estos archivos.
• Gestionar plantillas de calificación: Esto permite la creación o edición de plantillas de calificación.

Nota: Se requiere una licencia paga de Gestión de Fuerza Laboral para habilitar los permisos de Gestionar calificaciones y Gestionar plantillas de calificación.

7. Para habilitar permisos de administrador de Fuerza Laboral, seleccione Fuerza Laboral bajo la subsección Administrador.

8. Haga clic en Crear para guardar este rol.

9. Regrese a la página de Usuarios de Flota. Haga clic en Usuarios para agregar usuarios de flota a este rol.

10. Haga clic en Opciones para agregar los usuarios de flota que desee.

11. Haga clic en Editar Roles y Grupos desde el menú desplegable.

12. Aparecerá una ventana emergente. Aquí puede seleccionar el rol que desea aplicar para que este usuario específico de la flota tenga acceso. 

13. Haga clic en Guardar.

Preguntas Frecuentes

Comparte esto con otros