Modelo de Suscripción de Gestión de la Fuerza Laboral

Motive Workforce Management (WFM) tiene un nivel gratuito y una oferta de suscripción paga:

• Nivel gratuito de WFM: Incluye Tarjetas de Tiempo, Integraciones de Nómina, Coaching Integrado y Recorrido del Conductor, además de acceso limitado a Documentos de Calificación con captura por IA (solo licencia de conducir y carga básica o alertas de expiración). 
• Suscripción paga de WFM: Desbloquea la solución completa de Gestión de la Fuerza Laboral, incluyendo todo en el nivel gratuito más las siguientes capacidades avanzadas para una Gestión de la Fuerza Laboral escalable: documentos completos de calificación con captura por IA, MVRs integrados, AI Coach, Recompensas y Entrenamiento Integrado.

Este artículo explica qué se incluye en cada opción y cómo actualizar a la suscripción paga de WFM.

¿Qué incluye la actualización del nivel gratuito de WFM?

El nivel gratuito de WFM está disponible automáticamente para todos los clientes de Motive que no tengan una suscripción paga de WFM ni una prueba activa de WFM.

Dentro del nivel gratuito, puedes:

• Usar Tarjetas de Tiempo para que los trabajadores registren el tiempo y seleccionen trabajos en la Aplicación Motive Driver
• Usar Integraciones de Nómina para enviar datos de tarjetas de tiempo a UKG, ADP y otros sistemas de nómina
• Usar Coaching Integrado para entrenar a los conductores en seguridad, cumplimiento y otros comportamientos en un solo lugar
• Usar Recorrido del Conductor para guiar a los trabajadores a través de conjuntos específicos de acciones con recorridos automatizados
• Usar la plantilla de Licencia de Conducir para cargar, ver, editar, descargar y archivar licencias de conducir
• Usar el procesamiento impulsado por IA para extraer detalles de la licencia de conducir de los archivos cargados y reducir la entrada manual de datos
• Habilitar las cargas iniciadas por el conductor configurando un recorrido que permita a los conductores cargar sus licencias desde la Aplicación Driver
• Configurar alertas de carga y expiración de licencias para anticiparse a licencias faltantes o próximas a expirar
• Usar el Asistente guiado de incorporación de WFM para agregar conductores, cargar licencias de conducir y activar alertas de carga/expiración
• Ver la pestaña de Beneficios para comparar las funciones gratuitas vs pagas y solicitar una actualización directamente desde el Panel de Flota

Todos los demás tipos de documentos de calificación, plantillas y alertas relacionadas, así como las capacidades avanzadas de Gestión de la Fuerza Laboral como MVRs Integrados, AI Coach, Recompensas y Entrenamiento Integrado, permanecen disponibles solo con una suscripción paga de WFM.

¿Qué incluye la suscripción paga de WFM?

La suscripción paga de WFM incluye todo lo del nivel gratuito más el conjunto completo de funciones de Gestión de la Fuerza Laboral.

Con la suscripción paga de Gestión de la Fuerza Laboral, puedes:

• Acceso completo a Documentos de Calificación con captura por IA: Digitaliza y gestiona archivos completos de DQ con extracción impulsada por IA y alertas proactivas en todas las plantillas de Motive y personalizadas (por ejemplo, Registro de Vehículo Motorizado, Certificado del Examinador Médico, documentos de empleo, pruebas de carretera y más), incluyendo estados a nivel de conductor (Elegible, En riesgo, Inelegible, Desactivado).
• MVRs Integrados: Automatiza las importaciones estatales de MVR con alertas instantáneas de riesgo de conducción usando flujos de trabajo integrados de MVR, en lugar de depender de cargas manuales y herramientas fuera de línea.
• Entrenamiento Integrado: Simplifica el cumplimiento con entrenamiento de incorporación, periódico y basado en eventos para tu fuerza laboral. Carga o configura contenido de entrenamiento, asigna módulos a conductores y grupos, rastrea la finalización en Workforce y Reportes, y usa datos de entrenamiento para apoyar auditorías y programas de seguridad.
• AI Coach: Automatiza el coaching de conductores entregando orientación personalizada y oportuna con videos de coaching generados por IA. Envía resúmenes semanales de coaching generados por IA a los conductores, usa habilitación y recordatorios basados en grupos para aumentar la participación, y agiliza los flujos de trabajo de coaching rastreando automáticamente qué eventos han sido entrenados.
• Recompensas para Conductores: Ejecuta programas de recompensas basados en datos para reconocer el desempeño positivo, otorgar puntos y distintivos, y fortalecer la participación y retención de conductores.
• Métricas y reportes adicionales de la Fuerza Laboral: Accede a métricas y reportes adicionales de la Fuerza Laboral desde tu pestaña de Resumen, incluyendo reportes de MVR.

¿Cómo actualizar del nivel gratuito a una suscripción paga de WFM?

Puedes solicitar una suscripción paga de WFM directamente desde el Panel de Flota.

Desde la pestaña Resumen de la Fuerza Laboral

1. En el Panel de Flota de Motive, ve a Fuerza Laboral > Resumen.
2. En secciones como Registros de Vehículos Motorizados, haz clic en Solicitar actualización para enviar tu solicitud, o en Cuéntame más para ver qué incluye la suscripción paga de WFM.

Desde la pestaña Beneficios

1. Ve a Fuerza Laboral > Beneficios.
2. Revisa la comparación entre el nivel gratuito y la suscripción paga de WFM.
3. Si eres administrador de flota, haz clic en Solicitar actualización. Otros usuarios pueden hacer clic en Más información.

Después de enviar una solicitud:

• El botón cambia a Solicitud enviada para ese administrador, y aparece un banner de confirmación único
• El estado de la actualización se rastrea a nivel de cuenta, por lo que otros administradores ven un estado consistente
• Tu representante de Motive o el equipo de gestión de cuentas harán seguimiento para finalizar la suscripción de WFM y habilitar funciones adicionales en tu cuenta

También puedes contactar al Soporte de Motive o a tu gerente de cuenta de Motive si prefieres discutir directamente las opciones de suscripción de Gestión de la Fuerza Laboral.

Preguntas Frecuentes

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