Los estados de servicio especiales, como uso personal y movimiento en patio, permiten a los conductores registrar con precisión el movimiento del vehículo en situaciones particulares. El uso correcto de estos estados es esencial para mantener el cumplimiento de las regulaciones de Horas de Servicio (HOS) tanto en EE. UU. como en Canadá.
Descripción general
Los estados de servicio especiales ayudan a garantizar un registro preciso y el cumplimiento normativo para los conductores comerciales. Motive admite dos estados de servicio especiales principales:
- Uso personal: Se utiliza cuando un conductor opera el vehículo por razones personales y fuera de servicio.
- Movimiento en patio: Se utiliza para movimientos en servicio dentro de una terminal, patio o instalación de un cliente a baja velocidad.
Los estados de servicio especiales ayudan a equilibrar la necesidad de cumplir con las regulaciones y la flexibilidad operativa del mundo real. El uso correcto es esencial para mantener registros precisos del conductor y evitar infracciones.
Uso personal
El uso personal permite que un conductor utilice un vehículo comercial para actividades personales y fuera de servicio.
Regulaciones por país
- FMCSA (EE. UU.): No existe un límite de distancia específico, pero el uso debe ser razonable y no beneficiar al transportista.
- Transport Canada: Regla estricta de un máximo de 75 km por día (de medianoche a medianoche); superar este límite cambia automáticamente el estado a conducción.
Impacto en los relojes de HOS
El tiempo registrado como uso personal es fuera de servicio y no cuenta contra los límites de conducción, servicio o ciclo (reglas de 11/14/60/70 horas).
Usos correctos
- Trasladarse entre el hogar y el lugar de trabajo o la terminal
- Moverse de un punto de entrega a un lugar seguro para descansar
- Conducir a un restaurante, motel u otro mandado personal durante el tiempo libre
Usos incorrectos y restricciones importantes
- Avanzar una carga o mover el vehículo para beneficiar al transportista
- Conducir hacia o desde un taller para realizar el mantenimiento requerido
- En Canadá, el vehículo debe estar vacío (sin carga ni remolque enganchado); en EE. UU. puede llevar carga
- Motive solo admite un límite máximo de 75 km por día para Canadá (no personalizable)
- Esta funcionalidad no está disponible para conductores que utilizan ciclos de EE. UU., ya que las regulaciones de la FMCSA no permiten cambios automáticos del estado de servicio según la distancia recorrida.
Movimiento en patio
El movimiento en patio registra el movimiento del vehículo en servicio dentro de la terminal, el patio o las instalaciones de un cliente del transportista, lo cual es distinto del estado de conducción. Un patio incluye terminales, depósitos de mantenimiento e instalaciones de remitentes o destinatarios con acceso público restringido.
Regulaciones por país
- FMCSA (EE. UU.): No existe un límite de velocidad federal obligatorio
- Transport Canada: Límite de velocidad de 32 km/h (20 mph); superarlo cambia automáticamente el estado a conducción
Impacto en los relojes de HOS
El tiempo en movimiento en patio es tiempo en servicio, no de conducción, y cuenta contra los límites de servicio y ciclo, pero no contra el tiempo de conducción.
Usos correctos
- Mover remolques dentro de un centro de distribución
- Posicionar vehículos para cargar y descargar en las instalaciones de un cliente
- Conducir a una estación de combustible dentro de un patio
Restricciones dentro de Motive
- Canadá: Límite de velocidad de 32 km/h (20 mph); superarlo cambia automáticamente el estado a conducción.
- EE. UU.: Motive utiliza un límite de 32 km/h (20 mph) si la función está habilitada; superarlo cambia automáticamente el estado. El límite no se puede personalizar desde Motive.
- Control de geocerca: Las flotillas pueden restringir los movimientos en patio a áreas específicas con geocerca de tipo “Terminal/Patio” al habilitar la configuración “Permitir que los conductores usen el movimiento en patio cuando estén dentro de un patio con geocerca”. Los intentos de usar el movimiento en patio fuera de una geocerca generan un error, y salir de la geocerca cambia automáticamente el estado a conducción.
Habilitar estados de servicio especiales
-
En el Panel de control de flotilla, ve a la configuración de Administrador > Cumplimiento > Estado de servicio.
-
Habilita o deshabilita el uso personal y el movimiento en patio para cada conductor.
- Opcionalmente, crea zonas con geocerca de Terminal/Patio para restringir el uso del movimiento en patio.
Usar estados de servicio especiales
-
Ve a la aplicación para conductores de Motive > Registros.
-
Conéctate a un vehículo.
-
En la pantalla de Registros, toca Selector rápido de estado para cambiar el estado de servicio.
- Elige Uso personal o Movimiento en patio.
-
En la sección Notas, agrega una anotación obligatoria para explicar el motivo de uso del estado de servicio especial.
Cambio automático al estado de conducción
La aplicación finalizará automáticamente el estado especial cuando:
- Movimiento en patio: Cambia a conducción si superas los 32 km/h o sales de un patio con geocerca.
- Uso personal
- Canadá: Cambia a conducción si superas los 75 km en un día.
- EE. UU.: No hay cambio automático según la distancia; el conductor debe cambiar manualmente el estado según sea necesario.
Desactivar estados de servicio especiales
-
Ve a la aplicación para conductores de Motive y toca la barra de estado.
-
Toca cualquier opción debajo de Cambiar tu estado de servicio.
- Selecciona uno de los estados de servicio alternativos que aparecen en la pantalla.
- Agrega la Ubicación y las Notas.
-
Toca Guardar.
Editar un estado de servicio anterior
Error de restricción de geocerca para el movimiento en patio
- Si no estás en un patio con geocerca, aparece un mensaje de error que indica que tu estado de servicio no puede cambiar a Movimiento en patio.
| Nota: Si estás en un patio cuando esto ocurre, comunícate con el administrador de tu flotilla para configurar una geocerca para el patio en el Panel de control de flotilla. |
2. Si estás en un patio con geocerca, verás que tu estado de servicio cambió a Movimiento en patio, con un banner verde que confirma la actualización.
3. Entrarás a la pantalla de bloqueo de conducción una vez que el vehículo esté EN MOVIMIENTO.
4. Una vez que hayas salido de la geocerca, el estado cambiará automáticamente a Conducción. Toca Aceptar.
Acceder al formulario de registro mientras usas el movimiento en patio
1. Ve a la aplicación para conductores > Registros.
2. Toca tu estado de servicio en la esquina superior izquierda para cambiarlo.
3. En la pantalla de estado de servicio, selecciona Movimiento en patio.
| Nota: Debes ingresar una nota de al menos 4 caracteres. |
5. Una vez completado, aparece un mensaje que confirma que el movimiento en patio está habilitado.
6. Cuando el vehículo alcanza una velocidad de 5 mph, aparece una pantalla de bloqueo de conducción que muestra el estado de Movimiento en patio.
7. Cuando el vehículo está en movimiento, entras a la pantalla de bloqueo de conducción.
8. Detén el vehículo. La pantalla de bloqueo de conducción muestra Estacionario.
9. Toca Volver al registro para acceder al formulario de registro.
10. En el formulario de registro, toca el campo Remolques para realizar cambios.
11. Después de agregar la información requerida, toca Guardar.
Obligar a los conductores a agregar ubicaciones para cada cambio de estado de servicio
- Inicia sesión en el Panel de control de flotilla y haz clic en el ícono de administrador.
- Haz clic en Cumplimiento.
-
Haz clic en Editar en la sección Estado de servicio.
- Marca la casilla Solicitar ubicación para el cambio de estado de servicio.
-
Haz clic en Guardar.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo usar el uso personal en lugar del movimiento en patio?
Usa el uso personal para conducir fuera de servicio por motivos personales, sin ningún beneficio comercial para el transportista. Usa el movimiento en patio para movimientos de vehículos relacionados con el trabajo dentro de patios o terminales mientras estás en servicio.
¿Qué sucede si supero el límite de uso personal en Canadá?
El estado cambiará automáticamente a conducción una vez que recorras más de 75 km en uso personal entre la medianoche y la medianoche en Canadá.
¿Puedo usar el movimiento en patio en vías públicas?
No. El movimiento en patio solo se utiliza en patios, terminales o propiedades privadas similares designadas, no en vías públicas.
¿Cómo sé si el uso personal o el movimiento en patio están habilitados para mí?
Abre la aplicación para conductores de Motive. Ve a Configuración General. Comprueba si el uso personal o el movimiento en patio están habilitados.
¿Qué anotación debo ingresar al seleccionar un estado de servicio especial?
Ingresa siempre una nota breve que explique el movimiento (por ejemplo, “uso personal: conduciendo al hotel”, “movimiento en patio: moviendo un remolque en el patio”).
¿La aplicación para conductores de Motive me sacará automáticamente del uso personal o del movimiento en patio?
Sí, pero solo en condiciones específicas:
- Movimiento en patio:
- Canadá: El estado cambiará a Conducción si el vehículo supera el límite de velocidad para el movimiento en patio (20 mph o 32 km/h) o sale de un patio con geocerca categorizado como Terminal/Patio, siempre que la configuración “Permitir que los conductores usen el movimiento en patio cuando estén dentro de un patio con geocerca” esté habilitada en la configuración de Cumplimiento del panel.
- EE. UU.: Cuando la función está habilitada, el estado cambiará de manera similar a Conducción si el vehículo supera el límite de velocidad para el movimiento en patio (20 mph o 32 km/h) o sale de una Terminal/Patio con geocerca, siempre que la configuración “Permitir que los conductores usen el movimiento en patio cuando estén dentro de un patio con geocerca” esté habilitada en la configuración de Cumplimiento del panel.
- Uso personal (Canadá): Cambiará a conducción si superas el límite diario de 75 km (de medianoche a medianoche).
¿Los conductores aún pueden reclamar viajes no identificados como estados de servicio especiales (es decir, movimiento en patio/uso personal)?
Sí. Al reclamar viajes no identificados, los conductores aún pueden seleccionar si reclaman el viaje como un evento de conducción o como un estado de servicio especial, como Movimiento en patio o Uso personal.
¿Qué sucede si mi conductor o yo olvidamos registrar un estado de servicio especial?
Al usar Vehicle Gateway, los viajes no se pueden reclasificar. Deberás agregar una anotación [nota] a estos viajes indicando que en realidad eran eventos de Uso personal fuera de servicio o de Movimiento en patio en servicio, y explicar lo sucedido según las recomendaciones de la FMCSA sobre cómo abordar el tiempo de conducción atribuido incorrectamente. Además, en caso de cualquier evento de conducción registrado incorrectamente, la función Ignorar tiempo de conducción te ayuda a ignorar ese evento para volver a calcular los relojes de HOS del conductor sin realizar cambios en los resultados del ELD del conductor.
¿Qué sucede si necesito reclasificar un evento de Uso personal o Movimiento en patio como un evento de conducción?
Al usar Vehicle Gateway, los eventos de conducción registrados no se pueden reclasificar como un estado de servicio especial (SDS); sin embargo, los eventos SDS (Movimiento en patio y Uso personal) se pueden reclasificar como tiempo de conducción. Deberás agregar una anotación [agregar una nota] a estos eventos, indicando que en realidad eran eventos de conducción, y explicar lo sucedido según las recomendaciones de la FMCSA sobre cómo abordar el tiempo de conducción atribuido incorrectamente.
¿Puede un conductor editar un viaje registrado por Vehicle Gateway a Movimiento en patio o Uso personal si olvidó establecer el estado de servicio especial antes de conducir?
De acuerdo con las regulaciones del ELD, una vez que el tiempo de conducción se registra automáticamente en el registro de Vehicle Gateway de un conductor, ese evento permanecerá en la línea de conducción y no se puede editar. Los conductores y el personal administrador de flotilla no pueden reducir el tiempo de conducción ni reclasificarlo como Uso personal o Movimiento en patio.
Sin embargo, pueden agregar una anotación a ese evento [agregar una nota] indicando que este evento de conducción no debe atribuirse al tiempo de conducción.
¿Por qué están eliminando la funcionalidad para reclasificar el tiempo de conducción como un estado de servicio especial (es decir, Uso personal/Movimiento en patio)?
Nuestro Vehicle Gateway no permite que los usuarios reclasifiquen el tiempo de conducción como estados de conducción especiales (Uso personal o Movimiento en patio) para alinearse con la política y las normas de la FMCSA citadas por la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA).
Según Bill Mahorney, jefe de la División de Cumplimiento de la FMCSA: “Si un fabricante de ELD (proveedor) permite acortar, editar o reasignar viajes registrados automáticamente, el proveedor estará sujeto a la sección 5.4, ‘Eliminación de la certificación incluida’, ya que dichos dispositivos se consideran no conformes con las especificaciones técnicas de la Regla Final del ELD”.
¿Cuándo se permite el uso personal?
Los siguientes son ejemplos de usos apropiados de un CMV mientras se está fuera de servicio para uso personal, entre otros:
- Tiempo dedicado a viajar desde el alojamiento del conductor durante la ruta (como un motel o una parada de camiones) hasta restaurantes e instalaciones de entretenimiento.
- Trasladarse entre la terminal del conductor y su residencia, entre lotes donde se dejan remolques y la residencia del conductor, y entre los lugares de trabajo y la residencia del conductor. En estos casos, la distancia del traslado, combinada con la liberación del trabajo y las horas de inicio del trabajo, debe permitir que el conductor tenga suficiente tiempo para obtener el descanso reparador requerido y garantizar que no esté fatigado.
- Tiempo dedicado a viajar a una ubicación cercana, razonable y segura para obtener el descanso requerido después de cargar o descargar. El tiempo de conducción bajo uso personal debe permitir que el conductor tenga suficiente tiempo para obtener el descanso requerido de acuerdo con los periodos mínimos fuera de servicio establecidos en 49 CFR 395.3(a)(1) (vehículos que transportan bienes) o 395.5(a) (vehículos que transportan pasajeros) antes de volver a conducir en servicio, y la ubicación de descanso debe ser la primera ubicación disponible razonablemente.
- Mover un CMV a solicitud de un funcionario de seguridad durante el tiempo fuera de servicio del conductor.
- Tiempo dedicado a viajar en un autobús de pasajeros sin pasajeros hasta el alojamiento durante la ruta (como un motel o una parada de camiones), o hasta restaurantes e instalaciones de entretenimiento, y de regreso al alojamiento. En este caso, el conductor del autobús puede reclamar el uso personal siempre que esté fuera de servicio. Es posible que otros conductores fuera de servicio estén a bordo del vehículo, pero no se consideran pasajeros.
- Tiempo dedicado a transportar pertenencias personales mientras se está fuera de servicio.
- Uso autorizado de un CMV para viajar a casa después de trabajar en una ubicación externa.
¿Cómo descargar el Certificado de cumplimiento?
Puedes descargar el Certificado de cumplimiento de Vehicle Gateway de Motive aquí.
¿Existe algún límite de velocidad para el movimiento en patio en EE. UU./Canadá?
No existe un límite de velocidad para el movimiento en patio en EE. UU. Para los conductores que operan en Canadá, cuando superan una velocidad de 32 kilómetros por hora, cambian automáticamente a conducción para mantener el cumplimiento.
¿Cuándo no se permite el uso personal?
Aunque el uso personal permite que los conductores operen un vehículo motorizado comercial (CMV) para uso personal mientras están fuera de servicio, existen ciertas situaciones en las que no está permitido según las regulaciones de la FMCSA.
Los transportistas y conductores deben asegurarse de que el CMV no se utilice para ningún propósito comercial u operativo, ni siquiera indirectamente. A continuación se muestran ejemplos de usos de un CMV que no califican como uso personal.
Los siguientes son ejemplos de usos de un CMV que no calificarían como uso personal:
- El movimiento de un CMV para mejorar la preparación operativa de un transportista. Por ejemplo, evitar lugares de descanso disponibles para acercarse al siguiente punto de carga o descarga u otro destino programado del transportista.
- Después de entregar una unidad remolcada y cuando la unidad tractora ya no cumple con la definición de CMV, el conductor regresa al punto de origen bajo la dirección del transportista para recoger otra unidad remolcada.
- Continuar un viaje de un CMV en comercio interestatal para cumplir un propósito comercial, incluido conducir sin remolque u operar con un remolque vacío para recoger otra carga, o reposicionar un CMV (tractor o remolque) bajo la dirección del transportista.
- Tiempo dedicado a conducir un CMV que transporta pasajeros mientras hay pasajeros a bordo. Los conductores fuera de servicio no se consideran pasajeros cuando viajan a un destino común de su propia elección dentro del alcance de esta guía.
- Tiempo dedicado a transportar un CMV a una instalación para realizar el mantenimiento del vehículo.
- Después de quedar fuera de servicio por exceder los periodos máximos permitidos conforme a la parte 395, tiempo dedicado a conducir hasta una ubicación para obtener el descanso requerido, a menos que un oficial de cumplimiento lo indique en el lugar.
- Tiempo dedicado a viajar a la terminal de un transportista después de cargar o descargar en las instalaciones de un remitente o destinatario.
- Tiempo dedicado a operar un autobús de pasajeros cuando el equipaje está guardado, los pasajeros han bajado y se ha indicado al conductor que entregue el equipaje.
¿Cómo gestiona la aplicación para conductores de Motive las situaciones en las que los conductores toman una combinación de tiempo continuo en litera, uso personal o tiempo fuera de servicio?
Cualquier combinación de tiempo continuo en litera, uso personal y tiempo fuera de servicio de 10 horas o más activa el reinicio del periodo de cálculo de 14 horas.
| Nota: Los conductores pueden evitar infringir el límite de turno de 14 horas asegurándose de que el total de su tiempo de conducción, en servicio y fuera de servicio/no combinado en litera no supere las 14 horas. |
¿Qué sucede cuando un conductor cambia a Uso personal (PC) después de terminar el límite de turno extendido?
En los casos en que un conductor opta por un periodo calificable más corto dentro del turno original y luego cambia a uso personal antes de tomar un periodo calificable más largo, la aplicación facilita la creación de un par de literas dividido para reflejar adecuadamente esta situación en los registros.
| Nota: Realizamos algunas actualizaciones en la versión 75 de la aplicación relacionadas con los problemas más reportados de la función de literas divididas. Comunícate con el equipo de soporte de Motive para habilitarlas. |
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