Audiencia | Conductores |
Aplica a | Vehicle Gateway |
Introducción
Es fundamental que los conductores mantengan su Vehicle Gateway actualizada para disfrutar de los beneficios de las nuevas funciones y asegurarse que las funciones antiguas funcionen de manera más eficiente.Pasos: actualizar el firmware del Vehicle Gateway
Actualizar Vehicle Gateway celulares
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Generalmente los Vehicle Gateway celulares descargan automáticamente una nueva actualización cuando está disponible.
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Instale la actualización del firmware descargada apagando el motor del camión y esperando aproximadamente 5 minutos.
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Gire la llave a la posición de encendido con A/C sin encender completamente el motor.
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Mantenga la llave en la misma posición mientras el motor funciona con la batería durante 5 a 10 minutos más. Esto permitirá que se complete la actualización OTA.
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Una vez que la instalación del firmware está en progreso, las versiones 3.6 y posteriores del Vehicle Gateway comienzan a parpadear con indicaciones LED amarillas y blancas.
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Para los Vehicle Gateway versión 3.55 o anterior, la instalación del firmware se muestra mediante las indicaciones LED parpadeantes en naranja y verde. Tiene más detalles sobre el LED del Vehicle Gateway en este enlace aquí.
Actualizar Vehicle Gateways no celulares
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Inicie sesión en la Motive Driver App con una conexión a Internet estable.
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Conéctese al vehículo deseado que requiere una actualización del Vehicle Gateway.
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Sitúe el encendido del vehículo al modo de accesorios. Asegúrese de que el vehículo no se esté moviendo y que las luces del Vehicle Gateway estén encendidas.
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En la Motive Driver App seleccione el vehículo y asegúrese de que el símbolo esté en verde en la esquina superior derecha.
Nota: Las luces del Vehicle Gateway deben ser de color verde continuo. |
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La Driver App comenzará a cargar automáticamente la actualización al Vehicle Gateway una vez que esté conectada. Este proceso puede tardar unos 2-3 minutos.
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En la pantalla de diagnósticos ELD, visualice el progreso en la sección Firmware.
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Aprenda a ver la pantalla de diagnósticos ELD aquí.
Nota: El archivo de actualización se entrega en fragmentos, por lo que continuará donde lo dejó en caso de que su Driver App se desconecte o tenga que manejar durante la transferencia. |
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Una vez que la transferencia se haya completado al 100 %, en las secciones firmware y configuración de la pantalla de diagnósticos ELD, aparecerá “Actualización 6XXXX pendiente de instalación”.
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Apague el motor del vehículo durante 1 minuto y asegúrese de que las luces del Vehicle Gateway permanezcan encendidas. El dispositivo instalará la nueva actualización y se reiniciará.
Nota: Las luces del Vehicle Gateway no celular parpadearán en verde durante la instalación del firmware. Esta es una conducta normal. |
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Una vez que el Vehicle Gateway se haya reiniciado por completo, se actualizará y podrá seguir utilizando el dispositivo de forma normal. En la sección firmware en la pantalla de diagnósticos ELD aparece “Actualizado”.