La carte Motive est une carte de gestion des dépenses de flotte qui aide les entreprises à contrôler les achats, suivre les dépenses et réduire la fraude. Elle peut être déverrouillée à l’aide de l’application Motive Driver ou par message texte, et une fois déverrouillée, elle reste active pendant 30 minutes avant de se verrouiller automatiquement à nouveau.
Vue d’ensemble
- Une carte Motive peut être déverrouillée à l’aide de l’application Motive Driver ou par message texte, selon la manière dont la carte est attribuée.
- Pour les cartes de conducteur avec déverrouillage mobile activé, le titulaire de la carte peut appuyer sur la bannière de déverrouillage dans l’application Driver ou envoyer par texto les quatre derniers chiffres de la carte au (408) 645-7882.
- Pour les cartes de véhicule, le conducteur peut déverrouiller la carte dans l’application Driver en entrant l’ID de la carte ou en envoyant l’ID de la carte par texto au même numéro.
Dans les deux cas, la carte reste déverrouillée pendant 30 minutes puis se verrouille automatiquement. Suivez le processus ci-dessous pour déverrouiller votre carte Motive :
Déverrouillage de la carte Motive via l’application Motive Driver
| Note : Les titulaires de carte peuvent se connecter à l’application Motive Driver (version 66.0 ou supérieure). |
1. Connectez-vous à l’application Motive Driver > appuyez sur le menu de navigation à gauche > sélectionnez Carte Motive.
2. Dans l’application Driver, appuyez sur Appuyez pour déverrouiller une carte de véhicule.
3. Entrez l’ID de la carte > appuyez sur Déverrouiller.
Note : L’ID de la carte est une combinaison de chiffres uniques située à l’avant de la carte Motive au-dessus du nom de l’entreprise. |
La carte de véhicule est déverrouillée pour les 30 prochaines minutes pour effectuer des transactions, puis elle se verrouille automatiquement.
4. Appuyez sur Disponible à dépenser aujourd’hui pour voir la limite de dépenses par transaction pour le quotidien, hebdomadaire, mensuel et pour tout le cycle de facturation. Vous pouvez également connaître les endroits où vous pouvez utiliser cette carte.
5. Si le conducteur souhaite déverrouiller une nouvelle carte de véhicule, il peut choisir de le faire en appuyant sur « Utiliser une autre carte de véhicule ».
Déverrouillage de la carte Motive par SMS
1. Les titulaires de carte peuvent envoyer l’ID de la carte, une combinaison de chiffres uniques située à l’avant de la carte au-dessus du nom de l’entreprise, par SMS à Motive au (408) 645-7882.
2. Une fois que l’ID de la carte du titulaire est vérifié, la carte est déverrouillée et un SMS de confirmation est envoyé au conducteur. Il peut alors utiliser sa carte pendant 30 minutes, après quoi la carte se verrouille automatiquement à nouveau.
| Note : Si vous avez envoyé un mauvais ID de carte, vous recevrez un message vous informant que Motive ne reconnaît pas ce numéro de carte. |
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