Dans les zones où la connectivité Internet est limitée ou instable, les conducteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de la fonction de déverrouillage mobile pour les cartes Motive assignées aux véhicules. Les flottes peuvent activer ou désactiver le déverrouillage mobile pour les cartes Motive attribuées aux véhicules selon les besoins. Cette flexibilité aide à garantir un accès ininterrompu aux achats de carburant et un fonctionnement plus fluide, même dans les zones où la connectivité est faible.
Activation du déverrouillage par mobile
| Remarque : Ce paramètre n’est pas disponible par défaut pour toutes les flottes. Il nécessite l’approbation d’un CSM. Pour l’activer, veuillez contacter votre CSM. Une fois activé, vous pouvez désactiver ce paramètre dans Modifier les paramètres de sécurité. |
Si le paramètre de déverrouillage par mobile est désactivé au niveau de l’entreprise, les gestionnaires de flotte ne peuvent pas l’activer au niveau de la carte. Il doit d’abord être activé au niveau de l’entreprise par le CSM.
Désactivation du déverrouillage par mobile
Après que le CSM a obtenu les approbations nécessaires et activé le paramètre pour la flotte, les gestionnaires de flotte peuvent désactiver ou modifier les paramètres de sécurité pour les cartes de véhicule individuelles. Ils peuvent également modifier en masse le paramètre de sécurité sur plusieurs cartes en suivant ces étapes :
Pour une seule carte de véhicule
- Connectez-vous au Tableau de bord de la flotte et cliquez sur l’icône Admin.
- Allez dans Cartes > Gestion des cartes.
- Sélectionnez une carte de véhicule dans la liste et cliquez sur les trois points à côté de la carte.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de sécurité dans le menu déroulant.
- Dans l’écran Modifier les paramètres de sécurité, décochez Exiger le déverrouillage mobile pour les cartes sélectionnées pour désactiver cette fonction pour cette carte.
Pour plusieurs cartes de véhicule
- Suivez les étapes 1 à 3 de la section Pour une seule carte de véhicule.
- Sélectionnez plusieurs cartes de véhicule dans la liste.
- Cliquez sur les trois points en haut de l’écran.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de sécurité pour modifier en masse les paramètres de sécurité.
- Dans l’écran Modifier les paramètres de sécurité, la liste des cartes sélectionnées est affichée.
- Décochez Exiger le déverrouillage mobile pour les cartes sélectionnées pour désactiver cette fonction pour toutes les cartes sélectionnées.
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