La gestión de fuerza de trabajo de Motive tiene un nivel gratuito y una oferta de suscripción paga:
- Nivel gratuito de la Gestión de la Fuerza de Trabajo: Incluye Registros Horarios, Integraciones de Nómina, Coaching Integrado y Tutorial para el Conductor, además de acceso limitado a la captura de Documentos de Calificación asistida por IA (solo licencia de conducir y carga básica o alertas de expiración).
- Suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo: Desbloquea la solución completa de Gestión de la Fuerza de Trabajo, incluyendo todo en el nivel gratuito más las siguientes capacidades avanzadas para una Gestión de la Fuerza de Trabajo escalable: acceso completo a la captura de documentos de calificación asistida por IA, MVRs integrados, Coach IA, Recompensas y Entrenamiento Integrado.
Este artículo explica qué se incluye en cada opción y cómo actualizar a la suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo.
¿Qué incluye la actualización del nivel gratuito de Gestión de la Fuerza de Trabajo?
El nivel gratuito de la Gestión de la Fuerza de Trabajo está disponible automáticamente para todos los clientes de Motive que no tengan una prueba gratuita o una suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo.
Dentro del nivel gratuito, puede:
- Usar Registros horarios para que los trabajadores registren el tiempo y seleccionen trabajos en la Motive Driver App
- Usar Integraciones de Nómina para enviar datos de tarjetas de tiempo a UKG, ADP y otros sistemas de nómina
- Usar Coaching Integrado para entrenar a los conductores en seguridad, cumplimiento y otros comportamientos en un solo lugar
- Usar Tutorial para el Conductor para guiar a los trabajadores a través de conjuntos específicos de acciones con recorridos automatizados
- Usar la plantilla de Licencia de Conducir para cargar, ver, editar, descargar y archivar licencias de conducir
- Usar el procesamiento asistida por IA para extraer detalles de la licencia de conducir de los archivos cargados y reducir la entrada manual de datos
- Habilitar las subidas iniciadas por el conductor configurando un tutorial que permita a los conductores cargar sus licencias desde la Motive Driver App
- Configurar alertas de carga y expiración de licencias para anticiparse a licencias faltantes o próximas a expirar
- Usar el Asistente guiado de incorporación de Gestión de la Fuerza de Trabajo para agregar conductores, cargar licencias de conducir y activar alertas de carga/expiración
- Ver la pestaña de Beneficios para comparar las funciones gratuitas vs pagas y solicitar una actualización directamente desde el Panel de Flota
Todos los demás tipos de documentos de cualificación, plantillas y alertas relacionadas, así como las capacidades avanzadas de Gestión de la Fuerza Laboral como MVRs Integrados, Coach IA, Recompensas y Coaching Integrado, permanecen disponibles solo con una suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo.
¿Qué incluye la suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo?
La suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo incluye todo lo del nivel gratuito más el conjunto completo de funciones de Gestión de la Fuerza de Trabajo.
Con la suscripción de pago de la Gestión de la Fuerza de Trabajo, puede:
- Acceso completo a Documentos de Cualificación con captura por IA: Digitalice y gestione archivos completos de cualificacion con extracción impulsada por IA y alertas proactivas en todas las plantillas de Motive y personalizadas (por ejemplo, Registro de Vehículo Motorizado, Certificado del Examinador Médico, documentos de empleo, pruebas de carretera y más), incluyendo estados a nivel de conductor (Elegible, En riesgo, No elegible, Desactivado).
- MVRs Integrados: Automatice las importaciones estatales de MVR con alertas instantáneas de riesgo de conducción usando flujos de trabajo integrados de MVR, en lugar de depender de cargas manuales y herramientas offline.
- Coaching Integrado: Simplifique el cumplimiento con entrenamiento de incorporación, periódico y basado en eventos para su fuerza de trabajo. Cargue o configure contenido de coaching, asigne módulos a conductores y grupos, rastrea la finalización en Workforce y Reportes y usa datos de entrenamiento para apoyar auditorías y programas de seguridad.
- Coach IA: Automatiza el coaching de conductores entregando orientación personalizada y oportuna con videos de coaching generados por IA. Envía resúmenes semanales de coaching generados por IA a los conductores, usa habilitación y recordatorios basados en grupos para aumentar la participación y agiliza los flujos de trabajo de coaching rastreando automáticamente qué eventos han sido entrenados.
- Recompensas para Conductores: Ejecuta programas de recompensas basados en datos para reconocer el desempeño positivo, otorgar puntos y distintivos, fortalecer la participación y retención de conductores.
- Métricas y reportes adicionales de la Fuerza de Trabajo: Accede a métricas y reportes adicionales de la Fuerza Laboral desde tu pestaña de Resumen, incluyendo reportes de MVR.
¿Cómo actualizar del nivel gratuito a una suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo?
Puedes solicitar una suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo directamente desde el Panel de Flota.
Desde la pestaña de Infromación general de la Fuerza de Trabajo
- En el Panel de Flota de Motive, vaya a Fuerza de trabajo > Infromación general.
- En secciones como Registros de Vehículos Motorizados, haga clic en Solicitar actualización para enviar su solicitud o Cuéntame más para ver qué incluye la suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo.
Desde la pestaña Beneficios
- Vaya a Fuerza de trabajo > Beneficios.
- Revise la comparación entre el nivel gratuito y la suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo.
- Si es administrador de flota, haga clic en Solicitar actualización. Otros usuarios pueden hacer clic en Más información.
Después de enviar una solicitud:
- El botón cambia a Solicitud enviada para ese administrador, y aparece un banner de confirmación único
- El estado de la actualización se rastrea a nivel de cuenta, por lo que otros administradores ven un estado consistente
- Su representante de Motive o el equipo de gestión de cuentas hará seguimiento para finalizar la suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo y habilitar funciones adicionales en su cuenta
También puede contactar al Soporte de Motive o a su gerente de cuenta de Motive si prefiere discutir directamente las opciones de suscripción de Gestión de la Fuerza Laboral.
Preguntas Frecuentes
¿Qué obtengo gratis vs. una Suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo?
- Nivel gratuito de la Gestión de la Fuerza de Trabajo: Incluye Registros Horarios, Integraciones de Nómina, Coaching Integrado, Tutorial para el Conductor y Documentos de Cualificación limitados con captura por IA (solo licencia de conducir con carga básica y alertas de expiración).
- Suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo: Incluye todo en el nivel gratuito más capacidades avanzadas de Gestión de la Fuerza Laboral: documentos completos de calificación con captura por IA, MVRs integrados, Coach IA, Recompensas y Coaching Integrado.
¿Puedo agregar mis propias plantillas de calificación personalizadas en el nivel gratuito?
No. Las plantillas personalizadas y las plantillas predeterminadas adicionales más allá de la licencia de conducir son funciones pagas.
¿Se soportarán mis documentos históricos si actualizo o degrado?
Sí. Los documentos existentes de Licencia de Conducir permanecen en el sistema. Las alertas para esos tipos de documentos siguen siendo configurables incluso si la suscripción de WFM caduca y la cuenta regresa al nivel gratuito.
¿El nivel gratuito reemplaza una solución completa de Calificación de Conductores o WFM para mi flota?
No. El nivel gratuito está diseñado como una base para estandarizar flujos de trabajo clave y mostrar valor. Las flotas con necesidades más complejas de Calificación de Conductores (múltiples plantillas, conjuntos de documentos basados en roles, MVRs integrados, entrenamiento/coaching avanzado) deberían actualizarse a la Suscripción de pago a la Gestión de la Fuerza de Trabajo.
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