| Public | Administrateurs de Flotte, Gestionnaires de Flotte |
| S'applique à | Tableau de Bord de l'Administrateur de Flotte |
Introduction
Au cas où vous auriez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en quelques étapes simples.
| Remarque : Ces étapes concernent le Tableau de Bord de l'Administrateur de Flotte auquel vous accédez à travers le site Web Motive. Pour réinitialiser votre mot de passe dans l'Application de Chauffeur de Motive ou l'Application Motive Fleet, consultez : |
- Comment réinitialiser le mot de passe sur l'Application de Chauffeur de Motive
- Comment réinitialiser le mot de passe pour l'Application de flotte de Motive
Étapes : Réinitialiser le mot de passe sur le Tableau de Bord de l'Administrateur de Flotte de Motive
1. Accédez à www.gomotive.com (site Web de Motive)
2. Cliquez sur Connexion en haut à droite.
3. Sous les identifiants de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié?
4. Saisissez l'adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte Motive.
5. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
6. Motive enverra un courriel à votre adresse courriel
7. Trouvez dans votre boîte de réception le courriel de Motive où figurent toutes les instructions permettant de réinitialiser votre mot de passe.
8. Cliquez sur le lien pour réinitialiser le mot de passe.
9. Saisissez le nouveau mot de passe.
10. Après avoir saisi votre nouveau mot de passe, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Politique de Motive en matière de mots de passe
À partir du 23 mars 2023, tous les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs actuels qui réinitialisent leur mot de passe doivent avoir un mot de passe contenant :
- 8 caractères au minimum
- Doit comprendre 1 lettre
- Doit comprendre 1 chiffre
Contenu lié
- Comment réinitialiser le mot de passe sur l'Application de Chauffeur de Motive
- Comment réinitialiser le mot de passe pour l'Application de Flotte
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