La fonctionnalité Récompenses de l’application Motive Driver permet aux conducteurs de consulter tous leurs défis terminés, actifs et à venir au même endroit. Pour chaque défi terminé et actif, les conducteurs peuvent consulter son classement et suivre leur rang, le détail de leurs points et les badges obtenus. Cela aide les conducteurs à comprendre exactement comment leur comportement au volant se traduit en points, en classements et en récompenses.
| Remarque : Cette fonctionnalité est actuellement offerte uniquement aux clients des États-Unis qui disposent d’un abonnement Workforce Management payant ou d’essai. Pour avoir accès aux récompenses dans l’application Driver, les conducteurs doivent faire partie d’une flotte pour laquelle les récompenses aux conducteurs sont activées et avoir au moins un défi qui leur est attribué. |
Présentation
L’onglet Récompenses de l’application Driver permet aux conducteurs de suivre les classements et leur rendement pour chaque défi.
Les principales fonctionnalités comprennent :
- Liste des défis : Consultez tous les défis actifs et à venir auxquels vous êtes ajouté, ainsi que leurs noms, dates et objectifs, afin de toujours savoir ce que vous devez accomplir.
- Classement en direct : Suivez votre rang actuel dans chaque défi et comparez votre rendement à celui des autres conducteurs de votre flotte.
- Détail des points : Consultez la façon dont chaque comportement (comme la vitesse excessive ou les accélérations brusques) contribue à votre score total, afin de savoir quelles habitudes améliorer.
- Badges et récompenses : Consultez les badges que vous avez obtenus et les récompenses offertes aux conducteurs les mieux classés, pour avoir une vue claire de la reconnaissance et des prix.
Accéder aux récompenses dans l’application Motive Driver
- Depuis l’écran d’accueil de l’application Driver, touchez le menu principal.
- Touchez Récompenses.
- L’écran Récompenses affiche une vitrine de récompenses contenant tous les badges obtenus par le conducteur, ainsi qu’une liste de tous les défis actifs et à venir.
- Pour chaque défi affiché, vous pouvez suivre le nombre de jours restants, ainsi que le rang actuel et les points au rythme actuel du conducteur.
- Pour les défis à venir, vous pouvez voir la date à laquelle le défi commencera.
Consulter le classement et les détails d’un défi
- Depuis l’écran d’accueil de l’application Driver, allez à menu principal > Récompenses.
- Touchez un défi actif pour consulter son classement et ses détails.
- L’onglet Classement d’un défi actif affiche :
- Le rang actuel et les points au rythme actuel d’un conducteur.
- Le détail du score par comportement.
- Les noms des conducteurs en tête du classement, avec leur rang et leurs points.
- Seuil des prix pour indiquer les rangs auxquels des prix seront offerts aux conducteurs.
| Remarque : Pour les défis comportant un nombre minimal de miles requis, le classement ne classe que les conducteurs admissibles. Tous les conducteurs participants apparaissent tout de même dans le classement du défi, mais seuls ceux qui ont atteint le nombre minimal de miles requis obtiennent un rang et des prix à la fin du défi. |
- Touchez Détails pour consulter la description du défi, le nombre de jours restants et les récompenses offertes.
- Faites défiler vers le bas pour voir les comportements surveillés et les points associés à chaque type de comportement.
- Faites défiler complètement vers le bas pour voir le nombre de points totaux possibles et une courte description de la façon dont les points fonctionnent.
Consulter les badges et les récompenses obtenus
- Depuis l’écran d’accueil de l’application Driver, allez à menu principal > Récompenses.
- Touchez la flèche de la vitrine de récompenses.
- L’écran Mes récompenses affiche la liste complète de tous les badges et récompenses que vous avez obtenus.
Consulter les défis terminés
- Depuis l’écran d’accueil de l’application Driver, touchez le menu principal.
- Allez à Récompenses > Défis terminés.
- Touchez un défi terminé dans la liste pour consulter ses résultats et ses détails.
- L’onglet Résultats d’un défi terminé affiche :
- Le rang d’un conducteur (avec le badge obtenu, s’il y a lieu)
- Points finaux et détail des points
- Description de la récompense
- Classement final avec la position du conducteur
| Remarque : Pour les défis comportant un nombre minimal de miles requis, le classement ne classe que les conducteurs admissibles. Tous les conducteurs participants apparaissent tout de même dans le classement du défi, mais seuls ceux qui ont atteint le nombre minimal de miles requis obtiennent un rang et des prix à la fin du défi. |
- Touchez Détails pour consulter la description du défi et les gagnants.
Foire aux questions
Qui peut voir les récompenses dans l’application Motive Driver?
Les conducteurs peuvent voir les récompenses dans l’application Motive Driver uniquement si :
- Ils font partie d’une flotte américaine qui dispose d’un abonnement Workforce Management payant ou d’essai
- La fonctionnalité Récompenses aux conducteurs est activée pour leur flotte
- Le conducteur a été ajouté à au moins un défi
Comment un conducteur peut-il accéder aux récompenses dans l’application Motive Driver?
Depuis l’écran d’accueil de l’application Motive Driver, ouvrez le menu principal et touchez Récompenses pour accéder à tous les badges et défis obtenus.
Les conducteurs peuvent-ils voir les défis terminés dans l’application Driver?
Oui. Les conducteurs peuvent aller à Récompenses > Défis terminés pour voir la liste des défis terminés et ouvrir l’un d’eux afin de consulter le classement et les résultats finaux.
Comment un conducteur peut-il suivre son rang dans un défi?
Un conducteur peut suivre son rang en consultant chaque carte de défi actif dans Récompenses ou en ouvrant le défi pour voir le classement complet et le détail des points.
Comment un conducteur peut-il voir comment son score est calculé?
En ouvrant un défi et en consultant le détail du score par comportement, un conducteur peut voir comment différents comportements de conduite (comme la vitesse excessive ou les accélérations brusques) contribuent au score total.
Les conducteurs peuvent-ils échanger leurs récompenses directement dans l’application Motive Driver?
Les conducteurs peuvent voir les badges et les récompenses qu’ils ont obtenus dans l’application, mais la flotte est responsable de choisir, de fournir et de distribuer les prix réels à l’extérieur de Motive.
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