Cet article explique comment installer, configurer et se connecter à l'application Motive Driver. Une configuration appropriée garantit des opérations fluides, un accès sécurisé et un soutien à la conformité pour les conducteurs.
Aperçu
L'application Motive Driver offre aux conducteurs un accès facile aux outils essentiels de conformité et de suivi. Que vous installiez l'application pour la première fois ou que vous mettiez à jour vers la dernière version, ce guide vous accompagnera à chaque étape pour assurer une configuration et un fonctionnement sans heurts. Les fonctionnalités clés comprennent :
- Accès sécurisé : Connectez-vous en toute sécurité en utilisant soit votre courriel, soit vos identifiants d'entreprise, garantissant la protection de votre compte et un accès simplifié.
- Mises à jour automatiques : Restez à jour avec les dernières fonctionnalités et améliorations en activant les mises à jour automatiques, pour ne jamais manquer une amélioration cruciale de l'application.
Téléchargement de l'application
Dans l'App Store (iOS) ou Google Play Store (Android), recherchez Motive Driver
- Appuyez sur Télécharger ou Installer
- Ouvrez l'application une fois installée
Spécifications recommandées pour l'appareil :
- iOS : version 16.0 ou ultérieure
- Android : version 8.0 ou ultérieure
- Appareils avec au moins 2 Go de RAM et une connexion Internet stable
Connexion
- Ouvrez l'application Motive Driver
- Sélectionnez Région.
- Appuyez sur Se connecter sur l'écran d'accueil
- Choisissez une méthode de connexion : courriel/nom d'utilisateur ou Single Sign-On (SSO)
Connexion avec courriel ou nom d'utilisateur
- Saisissez votre Courriel ou Nom d'utilisateur.
- Saisissez votre Mot de passe.
- Appuyez sur Se connecter.
Connexion avec Single Sign-On (SSO)
- Appuyez sur Single Sign-On.
- Saisissez votre Courriel d'entreprise.
- Suivez les instructions pour terminer la connexion.
Réinitialisation de votre mot de passe
- Appuyez sur Mot de passe oublié ?
- Saisissez votre courriel enregistré et appuyez sur Envoyer.
- Suivez les instructions de réinitialisation envoyées à votre boîte de réception.
Déconnexion
- Appuyez sur l'icône Menu dans l'application.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter.
- Création d'un compte
Si vous n'avez pas de compte conducteur Motive :
- Ouvrez l'application Motive Driver.
- Appuyez sur Créer un compte.
- Saisissez les informations requises.
- Cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur Suivant.
- Saisissez les informations de l'entreprise et appuyez sur Suivant.
- Sélectionnez le Fuseau horaire du terminal principal et la Règle de cycle.
- Sélectionnez le Type de cargaison et appuyez sur Terminé.
Mise à jour de l'application
iOS :
- Allez dans Réglages > App Store > Mises à jour d'app
- Activez les mises à jour automatiques
Android :
- Ouvrez le Google Play Store
- Allez dans Profil > Paramètres > Préférences réseau > Mise à jour automatique des applications
- Choisissez votre option préférée
Mises à jour manuelles
- Ouvrez l'App Store ou le Google Play Store
- Recherchez Motive Driver
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour
FAQ
Puis-je me connecter à l'application Motive Driver sur deux appareils en même temps ?
Non. Vous ne pouvez être connecté que sur un seul appareil à la fois. Si vous vous connectez sur un deuxième appareil, le système vous déconnectera automatiquement du premier. Nous recommandons de vous déconnecter du premier appareil avant de passer au second pour éviter toute perte de données ou informations non synchronisées.
Comment savoir quel statut de service sélectionner ?
Choisissez en fonction de votre activité :
- Conduite : lorsque vous conduisez le véhicule.
- En service : pour les tâches de travail.
- Repos dans la couchette : lorsque vous vous reposez dans le camion.
- Hors service : lorsque vous ne travaillez pas.
Puis-je changer mon statut de service pendant que le véhicule est en mouvement ?
Non. Le véhicule doit être complètement arrêté pour changer manuellement de statut.
Que se passe-t-il si j'oublie de changer mon statut de service ?
Vous pouvez modifier les entrées passées et ajouter une annotation. Le temps de conduite ne peut pas être modifié.
Quelle est la différence entre Déplacement dans la cour et Transport personnel ?
Le déplacement dans la cour concerne les déplacements liés au travail sur une propriété privée. Le transport personnel concerne les déplacements personnels hors service approuvés.
Pourquoi ne puis-je pas modifier mon temps de conduite ?
Les règles fédérales sur les ELD l'interdisent. Vous pouvez ajouter une annotation, mais pas modifier le temps.
Que faire si je vois du temps de conduite non attribué dans mes journaux ?
Examinez le segment. Réclamez-le s'il vous appartient, ou ajoutez une annotation s'il ne vous appartient pas.
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