La función de Recompensas en la aplicación Motive Driver permite a los conductores ver todos sus desafíos completados, activos y próximos en un solo lugar. Por cada desafío completado y activo, los conductores pueden ver su tabla de clasificación y rastrear sus posiciones, desglose de puntajes y medallas obtenidas. Esto ayuda a los conductores a entender exactamente cómo su comportamiento de manejo se traduce en puntos, clasificaciones y recompensas.
| Nota: Esta función actualmente solo está disponible para clientes de EE. UU. que tengan una suscripción pagada o de prueba de Workforce Management. Para tener acceso a las recompensas en la aplicación Driver, los conductores deben ser parte de una flota con recompensas para conductores habilitadas y tener al menos un desafío asignado. |
Descripción general
La pestaña de recompensas de la aplicación Driver permite a los conductores monitorear las tablas de clasificación y su desempeño en cada desafío.
Las funciones clave incluyen:
- Lista de desafíos: Vea todos los desafíos activos y próximos a los que ha sido agregado, junto con sus nombres, fechas y metas, para que siempre sepa en qué está trabajando.
- Tabla de clasificación en vivo: Rastree su posición actual en cada desafío y vea cómo su desempeño se compara con otros conductores de su flota.
- Desglose de puntajes: Vea cómo cada comportamiento (como exceso de velocidad o aceleración brusca) contribuye a su puntaje total para que entienda qué hábitos mejorar.
- Medallas y recompensas: Vea las medallas que ha ganado y las recompensas disponibles para los mejores lugares, dándole visibilidad clara de reconocimientos y premios.
Acceso a las recompensas en la aplicación Motive Driver
- Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, toque el menú principal.
- Toque Recompensas.
- La pantalla de Recompensas muestra una Estantería de Recompensas con todas las medallas ganadas por el conductor y una lista de todos los desafíos activos y próximos.
- Para cada desafío listado, puede rastrear el número de días restantes y la Posición actual y los Puntos de Ritmo del conductor.
Ver una tabla de clasificación y detalles de un desafío
- Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, vaya a menú principal > Recompensas.
- Toque cualquier desafío activo para ver su tabla de clasificación y detalles.
- La pestaña de Tabla de clasificación de un desafío activo muestra:
- La Posición actual y los Puntos de Ritmo de un conductor.
- Desglose de puntaje por comportamiento.
- Los nombres de los conductores en la parte superior de la tabla de clasificación con su posición y puntos.
- Línea de corte de premios para mostrar las posiciones para las cuales se ofrecerán premios a los conductores.
- Toque Detalles para ver la descripción del desafío, el número de días restantes y las Recompensas ofrecidas.
- Desplácese hacia abajo para ver los Comportamientos que se están monitoreando y los Puntos asociados con cada tipo de comportamiento.
- Desplácese hasta abajo para ver el número de Puntos totales posibles y una breve descripción de Cómo funcionan los puntos.
Ver medallas y recompensas obtenidas
- Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, vaya a menú principal > Recompensas.
- Toque la flecha de la Estantería de Recompensas.
- La pantalla de Mis Recompensas muestra una lista completa de todas sus medallas y recompensas obtenidas.
Ver desafíos completados
- Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, toque el menú principal.
- Vaya a Recompensas > Desafíos completados.
- Toque cualquier desafío completado de la lista para ver sus resultados y detalles.
- La pestaña de Resultados de un desafío completado muestra:
- La posición del conductor (con la medalla obtenida, donde esté disponible)
- Puntos finales y desglose de puntos
- Descripción de la recompensa
- Desplácese hacia abajo para ver la Tabla de clasificación final con el lugar del conductor en ella.
- Toque Detalles para ver la descripción del desafío y los Ganadores.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede ver Recompensas en la aplicación Motive Driver?
Los conductores solo pueden ver recompensas en la aplicación Motive Driver si:
- Son parte de una flota de EE. UU. con una suscripción pagada o de prueba de Workforce Management
- Su flota tiene habilitada la función de Recompensas para Conductores
- El conductor ha sido agregado a al menos un desafío
¿Cómo puede un conductor acceder a Recompensas en la aplicación Motive Driver?
Desde la pantalla principal de la aplicación Motive Driver, abra el menú principal y toque Recompensas para acceder a todas las medallas y desafíos obtenidos.
¿Pueden los conductores ver desafíos completados en la aplicación Driver?
Sí. Los conductores pueden ir a Recompensas > Desafíos completados para ver una lista de desafíos finalizados y abrir cualquiera de ellos para revisar la tabla de clasificación y los resultados finales.
¿Cómo puede un conductor rastrear su posición en un desafío?
Un conductor puede rastrear su posición revisando cada tarjeta de desafío activo en Recompensas, o abriendo el desafío para ver la tabla de clasificación completa y el desglose de puntajes.
¿Cómo puede un conductor ver cómo se calcula su puntaje?
Al abrir un desafío y revisar el desglose de puntaje por comportamiento, un conductor puede ver cómo diferentes comportamientos de manejo (como exceso de velocidad o aceleración brusca) contribuyen al puntaje total.
¿Pueden los conductores canjear recompensas directamente en la aplicación Motive Driver?
Los conductores pueden ver las medallas y recompensas que han ganado en la aplicación, pero la flota es responsable de elegir, otorgar y distribuir los premios reales fuera de Motive.
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