Recompensas en la aplicación Motive Driver

La función de Recompensas en la aplicación Motive Driver permite a los conductores ver todos sus desafíos completados, activos y próximos en un solo lugar. Por cada desafío completado y activo, los conductores pueden ver su tabla de clasificación y rastrear sus posiciones, desglose de puntajes y medallas obtenidas. Esto ayuda a los conductores a entender exactamente cómo su comportamiento de manejo se traduce en puntos, clasificaciones y recompensas.

Nota: Esta función actualmente solo está disponible para clientes de EE. UU. que tengan una suscripción pagada o de prueba de Workforce Management. Para tener acceso a las recompensas en la aplicación Driver, los conductores deben ser parte de una flota con recompensas para conductores habilitadas y tener al menos un desafío asignado. 

Descripción general

La pestaña de recompensas de la aplicación Driver permite a los conductores monitorear las tablas de clasificación y su desempeño en cada desafío. 

Las funciones clave incluyen:

  • Lista de desafíos: Vea todos los desafíos activos y próximos a los que ha sido agregado, junto con sus nombres, fechas y metas, para que siempre sepa en qué está trabajando.
  • Tabla de clasificación en vivo: Rastree su posición actual en cada desafío y vea cómo su desempeño se compara con otros conductores de su flota.
  • Desglose de puntajes: Vea cómo cada comportamiento (como exceso de velocidad o aceleración brusca) contribuye a su puntaje total para que entienda qué hábitos mejorar.
  • Medallas y recompensas: Vea las medallas que ha ganado y las recompensas disponibles para los mejores lugares, dándole visibilidad clara de reconocimientos y premios.

Acceso a las recompensas en la aplicación Motive Driver

  1. Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, toque el menú principal

  1. Toque Recompensas

  1. La pantalla de Recompensas muestra una Estantería de Recompensas con todas las medallas ganadas por el conductor y una lista de todos los desafíos activos y próximos. 

  1. Para cada desafío listado, puede rastrear el número de días restantes y la Posición actual y los Puntos de Ritmo del conductor.

Ver una tabla de clasificación y detalles de un desafío

  1. Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, vaya a menú principal > Recompensas.
  2. Toque cualquier desafío activo para ver su tabla de clasificación y detalles.

  1. La pestaña de Tabla de clasificación de un desafío activo muestra:
    • La Posición actual y los Puntos de Ritmo de un conductor.
    • Desglose de puntaje por comportamiento. 
    • Los nombres de los conductores en la parte superior de la tabla de clasificación con su posición y puntos.
    • Línea de corte de premios para mostrar las posiciones para las cuales se ofrecerán premios a los conductores. 

  1. Toque Detalles para ver la descripción del desafío, el número de días restantes y las Recompensas ofrecidas.

  1. Desplácese hacia abajo para ver los Comportamientos que se están monitoreando y los Puntos asociados con cada tipo de comportamiento. 

  1. Desplácese hasta abajo para ver el número de Puntos totales posibles y una breve descripción de Cómo funcionan los puntos

Ver medallas y recompensas obtenidas

  1. Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, vaya a menú principal > Recompensas.  
  2. Toque la flecha de la Estantería de Recompensas.

  1. La pantalla de Mis Recompensas muestra una lista completa de todas sus medallas y recompensas obtenidas.

Ver desafíos completados

  1. Desde la pantalla principal de la aplicación Driver, toque el menú principal
  2. Vaya a Recompensas > Desafíos completados.

  1. Toque cualquier desafío completado de la lista para ver sus resultados y detalles.

  1. La pestaña de Resultados de un desafío completado muestra:
    • La posición del conductor (con la medalla obtenida, donde esté disponible)
    • Puntos finales y desglose de puntos 
    • Descripción de la recompensa

  1. Desplácese hacia abajo para ver la Tabla de clasificación final con el lugar del conductor en ella. 

  1. Toque Detalles para ver la descripción del desafío y los Ganadores.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede ver Recompensas en la aplicación Motive Driver?

Los conductores solo pueden ver recompensas en la aplicación Motive Driver si:

  • Son parte de una flota de EE. UU. con una suscripción pagada o de prueba de Workforce Management
  • Su flota tiene habilitada la función de Recompensas para Conductores
  • El conductor ha sido agregado a al menos un desafío

¿Cómo puede un conductor acceder a Recompensas en la aplicación Motive Driver?

Desde la pantalla principal de la aplicación Motive Driver, abra el menú principal y toque Recompensas para acceder a todas las medallas y desafíos obtenidos.

¿Pueden los conductores ver desafíos completados en la aplicación Driver?

Sí. Los conductores pueden ir a Recompensas > Desafíos completados para ver una lista de desafíos finalizados y abrir cualquiera de ellos para revisar la tabla de clasificación y los resultados finales.

¿Cómo puede un conductor rastrear su posición en un desafío?

Un conductor puede rastrear su posición revisando cada tarjeta de desafío activo en Recompensas, o abriendo el desafío para ver la tabla de clasificación completa y el desglose de puntajes.

¿Cómo puede un conductor ver cómo se calcula su puntaje?

Al abrir un desafío y revisar el desglose de puntaje por comportamiento, un conductor puede ver cómo diferentes comportamientos de manejo (como exceso de velocidad o aceleración brusca) contribuyen al puntaje total.

¿Pueden los conductores canjear recompensas directamente en la aplicación Motive Driver?

Los conductores pueden ver las medallas y recompensas que han ganado en la aplicación, pero la flota es responsable de elegir, otorgar y distribuir los premios reales fuera de Motive.

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