| Audiencia | Conductor |
| Se aplica a | Aplicación para Conductores |
Introducción
¿Olvidó su contraseña y no puede iniciar sesión en su cuenta? ¡No hay problema! Motive (anteriormente Keeptruckin) le facilita el restablecimiento de su contraseña. Aprenda cómo restablecer la contraseña de la Aplicación para Conductores en unos sencillos pasos.
Pasos: Restablecer la contraseña en la Aplicación para Conductores
1. En la pantalla Iniciar sesión de su Aplicación para Conductores, toque en ¿Olvidó su contraseña?
2. Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta de Conductor Motive y haga clic en Enviar.
3. Busque un correo electrónico de Motive en su bandeja de entrada. Haga clic en Clic aquí para restablecer su contraseña en el correo electrónico para restablecer su contraseña.
4. Introduzca y confirme su nueva contraseña. Después seleccione Restablecer contraseña.
Una vez que haya creado una nueva contraseña, puede iniciar sesión con los datos de su nueva cuenta. Si no tiene un correo electrónico asociado a su perfil de conductor, tendrá que restablecer su contraseña en el Panel de Flota de Motive. En ese caso, póngase en contacto con su Administrador de Flota para restablecer su contraseña.