| Public | Administrateurs de flotte, Gestionnaires de flotte |
| S'applique à | Motive Card |
Bienvenue chez Motive!
Bienvenue chez Motive! Nous sommes ravis de vous faire découvrir la Motive Card. Il s'agit d'une solution de paiement intelligente permettant aux flottes de contrôler leurs dépenses et de bénéficier de remises sur le carburant dans des sites préférentiels. Veuillez consulter les pages ci-dessous pour lire notre documentation sur l'intégration de Motive Card et ses utilisations.
Présentation de la Motive Card
- Qu'est-ce qu'une Motive Card?
- Qui peut active une Motive Card?
- L'utilisation de la Motive Card engendre-t-elle des frais ou des intérêts?
- Qu'est-ce que le Motive Card Hub dans l'application Motive Driver?
Étape 1 : Demander une Motive Card
- Comment demander une Motive Card
- Comment demander plus de Motive Cards?
- Combien de temps dure le processus complet pour obtenir des Motive Cards?
- Ma demande de Motive Card a été refusée. Quand pourrai-je renouveler ma demande?
Étape 2 : Procédure de facturation pour la Motive Card
- Comment visualiser les factures de Motive Card
- Comment lire une facture de Motive Card
- Comment télécharger une facture de Motive Card
- Comment fonctionne le cycle de facturation d'une Motive Card?
- Comment payer les factures des Motive Cards à partir du tableau de bord Motive Fleet
Étape 3 : Transaction de Motive Card
- Comment visualiser vos paiements de Motive Card
- Comment visualiser et télécharger l'historique des transactions des Motive Cards
- Comment attribuer une transaction de Motive Card à à un véhicule pour générer des reçus de carburant destinés à l'IFTA
- Comment contester des frais
- Quelles sont les informations recueillies par Motive lorsque j'associe mon compte bancaire à travers Plaid?
Contrôles contre la fraude pour la Motive Card
- Qu'est-ce que la fonctionnalité de contrôles contre la fraude pour les Motive Cards?
- Comment activer/désactiver les contrôles contre la fraude pour les Motive Cards au niveau de la flotte
- CComment ajouter/mettre à jour les numéros de téléphone portable et activer/désactiver les contrôles contre la fraude pour les Motive Cards au niveau du titulaire de la cart?
- Quelle est la politique générale en matière de responsabilité pour fraude?
- Comment signaler une transaction frauduleuse?
Remplacer une Motive Card
Geler/dégeler une Motive Card
- Comment geler ou dégeler une Motive Card
- Comment désactiver une Motive Card
- Comment activer et attribuer une Motive Card
Gestion de flotte
Contrôle des dépenses des Motive Cards
- Comment personnaliser les contrôles de dépenses pour les Motive Cards
- Comment consulter la limite de dépenses restante de la Motive Card
- Qu'est-ce qui est couvert par les catégories de dépenses sur la Motive Card?
Crédit/Limites de dépenes de la Motive Card
Compte Motive Card
Remise sur la Motive Card
Souscription commerciale de Motive Card
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